不過下午繼續喝福建的鐵觀音,真的發現喝茶可以潤喉。喝了幾口茶,發現自己說話更自如了。不然打電話回家就聽不到聲音了。精彩推薦領導作為領導如何激勵下屬努力工作,讓妳的企業蒸蒸日上...[全文]上海億坤投資咨詢有限公司信達於波金融投資有限公司中英人壽保險有限公司團體保險業務主管友邦保險有限公司深圳保險營銷員廣東富爾道貴金屬管理大客戶經理正諾財富投資管理有限公司項目經理北京融展投資管理有限公司喝茶的時候自然不能閑著,時不時和軟件公司的老板聊聊天,其中老板說公司目前有個問題,就是他有幾個銷售經理,壹直跟在他身邊,跟了5-6年,算是公司的元老了。目前都有銷售團隊,也算是獨立的。但是最近壹年,壹直困擾他的問題是,這些銷售經理的積極性不如以前了,那裏的客戶少了,對員工的培訓和指導也少了。即使他嘗試使用各種激勵手段,幾個銷售經理都認為這些激勵手段是小恩小惠,基本無效。對於客戶老板來說,目前不太可能花大價錢去激勵這些銷售經理,而要思考的問題是:這些胡蘿蔔用光了之後還能用什麽?老板也想過用棍子,但是老員工也是老油子了,不怕老板“打”他們,因為他們不擔心老板把他趕走。可以說是有點“軟硬兼施”。這個時候我就覺得如果遇到這樣的員工,老板真的很難做。對於這樣的員工可以說是不輕不重。這個措施不好操作。這是因為是老板,所以不重要,因為老板要重視勞資關系,需要建立和諧的團隊。這時候老板往往是“弱勢群體”,那種被員工欺負的人。不過也不是不可能,至少還有幾招還能用。第壹招叫“外來和尚好念經”。國外的和尚和我壹樣是顧問,或者是我們福建的顧問,因為我們經常會完善他們的業務指導,包括銷售,售前,執行。如果我習慣打這些員工,可以嗎?因為身份不同,我是軟件廠商的員工,也是總部的教官,和他們沒有直接的隸屬關系。而且我可以站在第三方的角度提問,提建議,出問題,把不方便說的告訴老板,讓他們意識到自己有這個問題,不會讓他們緊張的上升到“勞動關系”的高度。它是壹個緩沖,也許人與人之間的關系有點。第二招叫“面子工程”,可以通過前面的方法深入應用,當然也可以有所創新。比如壹個銷售經理的員工培訓指導不夠,我就在培訓的時候布置作業,壹周後銷售經理負責幫助員工掌握今天的課程。然後兩個星期後,我會檢查這些員工,看看他們完成的怎麽樣,然後和其他團隊的員工對比,好好表揚他們,感謝他們團隊的銷售經理。當然,我也可以要求老板獎勵這個團隊。如果沒有很好的完成,我會打這個團隊的員工,說他們不夠努力。如果他們是壹個合格的經理,他們應該盡力在下壹次把自己的手。當然,如果大家都沒完成好,那我就先找銷售經理談談,問問他們有沒有指導,怎麽指導。如果有指導,效果還是壹樣,那麽責任就是我是壹個糟糕的培訓師,所以我會打傷心牌,因為我的工作沒有做好,沒有得到大家的認可,那麽我可以再給妳壹次培訓,大家壹起努力達到這個能力水平。如果第二次沒有掌握,那就是團隊的努力有問題。我們有必要支持這樣的球隊,刺激這些經驗豐富的老將嗎?當然,這個時候我們需要有壹條“鯰魚”,在團隊中找到壹個有潛力的人,重點培養他,或者鼓勵他努力,看到他的進步。這個時候,如果他的領導看到他的員工競爭比自己強,應該會有潛在的危機感和向上的動力。最後,我的領導出現了,並直接去他們的團隊詢問我的培訓內容和效果。如果培訓效果不理想,在他們面前指責我的工作,甚至罰款我500元。這個時候,公司老板可以為團隊開個會。妳覺得今天妳不努力,導致孩子的咨詢師受到懲罰,那麽我們是不是太對不起他了?如果下次還有這樣的問題,妳說我們還有臉見他嗎?我們有膽量要求他給我們培訓和項目支持嗎?這可能也是壹張悲情牌。
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