這幾年是龍蟠快速成長發展的階段。無論從商業模式、產品研發、技術創新和企業規模，公司都邁上了壹個新臺階。這些成就的取得離不開我們所有員工和客戶的辛勤努力。
眾所周知，開發新產品是壹個復雜的過程。研發沒有難度嗎？當然有！但在公司裏，有這樣壹個R&D人事，每次遇到新的話題，總是表現出異常的興奮。他的口頭禪是“有意思，這東西好玩！”妳問他怎麽辦，他會很輕松的告訴妳“很簡單！”“事實上，他真的當場想出了合理有效的解決方案嗎？顯然不是，但他有信心告訴妳，這個困難完全可以解決。在接受新的研究任務時，他總是充滿熱情，以解決難題為樂，所以“難題”對他來說不是“問題”。
點評:工作中遇到問題是常事，解決問題的第壹步是保持樂觀的心態。不能像遇到問題時壹樣灰心喪氣。換個角度想想。這其實是考驗妳解決問題的能力，不要怕問題。如果真的沒有問題，那才是最大的問題。
其次，要從心理上克服這些問題。再難的問題，如果缺乏信心，必然會影響解題質量。
最後，不要總想著解決問題能得到什麽，要相信自己付出的壹定會有回報。走出被動接受工作任務的狀態，更加主動地發揮自己的主動性，妳會成長得更快，成為壹個企業中的骨幹。
當客人看不見的時候，轉身。
細心的員工總會發現，在龍蟠，每次公司主要領導送走客人，客人的車輛離開公司大門甚至拐出視線範圍後，他們就會掉頭返回辦公室。這種現象不是偶爾發生，而是壹年四季都有。接待客人時，領導總是盡量親自到樓下迎接，然後把他們引進會議室親切交談。讓來訪者有賓至如歸的感覺，最後帶著愉快的心情離開。這體現的不僅僅是公司領導的待客之道，更是壹種企業文化。
在龍盤，每壹位遊客感受到的不僅僅是熱情，還有各級領導的極大重視。無論來訪者的身份和地位如何，龍蟠人都會以禮相待。在龍蟠，對各級客人的接待要求嚴謹、熱情、周到、細致。通過完美的接待過程，顧客可以感受到主人的尊重和真誠。