壹.概述:
滴滴出行(曾用名滴滴出行，滴滴出行)是壹款免費打車軟件，於2012年9月在北京上線。由北京小菊科技有限公司設計開發，涵蓋出租車、專車、快車、順風車、代駕、公交車等多項業務。
二、產品特點:
1，滴滴打車軟件有兩個特點。首先，妳可以看到周圍行駛的出租車，而不用手動呼叫，妳可以通過手機告訴妳的位置和目的地來呼叫出租車。第二，可以立刻看到要接妳的司機的車牌，電話，公司。
2.“滴滴打車”App改變了傳統的打車模式，建立和培育了大移動互聯網時代用戶主導的現代出行模式。相對於傳統的電話打車叫車和路邊招車，滴滴打車的誕生改變了傳統的出租車市場格局，顛覆了路邊停車的概念，利用移動互聯網的特性，融合線上線下，從打車叫車的初始階段到下車時使用線上車費支付，畫出了壹個完美的o2o閉環，最大限度的優化了乘客的打車體驗，改變了傳統出租車司機的等待模式，讓司機師傅可以根據乘客的目的地“接單”，節省了司機和乘客。
3.截至2014年3月底，滴滴打車在中國的用戶量已經超過6543.8億，日均訂單量也超過5218300單，覆蓋北、上、廣、深等超過178個壹二線城市，使用滴滴打車的司機也超過90萬人。
三、產品原理:
滴滴打車的原理很簡單，類似於電話打車服務的性質，類似於微信的用法。即乘客啟動滴滴打車軟件客戶端，點擊“現在用車”，按住talk，發送語音說明具體位置和要去的地方，釋放出租車叫車按鈕，出租車叫車信息會在90秒內自動推送給以該乘客為原點，直徑3公裏以內的出租車司機。司機可以在滴滴打車司機端壹鍵回復，並與乘客保持聯系。當乘客在目的地下車需要支付車費時，可以使用滴滴打車合作夥伴微信支付和QQ錢包進行在線支付，既能享受免找零的煩惱，又能避免假幣和錢包丟失的發生，完成從打車到支付的完美閉環服務，讓用戶掌控自己的出行。
四、軟件優勢:
出租車拒載已經成為大城市的普遍現象。滴滴打車最大的價值是匹配用戶和司機的需求，減少司機的空載，提高效率。？在出租車司機季師傅看來，出租車拒載最重要的原因是乘客和司機之間的不理解。“出租車每天都有方向可走。比如我家在亦莊，交班後就得往那個方向走。每個月都會有例會，我也必須去五方橋方向。”“現在，乘客壹上來，第壹句話就是‘我們走吧？’如果我說“開始”。乘客會立即上車，不管妳要去哪裏，也不管妳要不要交班。“季師傅說，所以很多司機如果需要去指定方向，寧願空車，看著乘客在路邊招手，也不敢問。壹旦問了，方向不對，乘客被拒，可能會被投訴拒載。”他繼續說道，“現在每天都有上萬輛出租車，所以它們是空載上路的。乘客和司機連最基本的溝通都沒有。不可能問‘妳去哪裏方便？’“季師傅強調，出租車司機往往選擇正確的方向，而不是挑離得遠的乘客。？滴滴打車CEO程維在接受上海第壹財經采訪時表示，每個月都有成千上萬的新司機用戶。”我們沒有給司機送手機，都是他們主動買的。購買智能手機，安裝滴滴打車，對司機來說是壹種投資。也許每天只能多掙幾十塊錢，但壹個月就是幾千塊錢。掌握滴滴打車等叫車工具，可能是未來必不可少的生存手段。”程維說道。
動詞 （verb的縮寫）聯合部門:
2005年6月1，201，“上海市出租車信息服務平臺”上線運行，上海市交通委、四大出租車公司、滴滴快的互開門戶，共建出租車行業平臺。同時，交通委和滴滴打車聯合成立了專門的工作小組，預計在1-2個月內提出上海租車試點方案。
2.將行業從業人員和車輛的信息、出租車公司的實時動態運營信息和官方管理部門掌握的“滴滴打車”的服務信息結合在同壹個平臺上，實現資源的信息交換。
3.初期，信息服務平臺將重點解決市民反映強烈的三個問題:壹是車輛和司機的身份識別，“滴滴打車”將有助於及時淘汰“黑車”和“克隆車”；二是實現車輛運營狀態識別，承擔“滴滴打車”等預約服務的車輛頂燈實時轉換為“電動調節”，有效消除乘客招募誤區；三是屏蔽載客車輛，不再發送預約信息，提高車輛運營安全性。解決上海市民打車難問題，提升出行體驗。
4.滴滴打車方面表示，此次與上海的合作，既保留了互聯網公司的運營模式，又解決了存在的問題。在上述平臺上，滴滴打車利用自身技術優勢，配合平臺建設主體提升服務功能。
六、企業數據:
1，2016 3月22日，滴滴出行發布了壹組“快車拼車”數據。數據顯示，截至2016年2月底，全國15城市已有超過8320萬人使用“快車拼車”，日均訂單超過1.57萬單。滴滴快車運營負責人孫舒表示，未來1個月，“快車拼車”將在全國開通12個城市。
2.2065438+2006年2月29日，滴滴出行首席發展官李建華透露，2065438+2006年6月，滴滴全平臺GMV(商品總額)首次突破8億美元。同時，滴滴65438+10月新增專列快車用戶超過10萬。
3.2月17，13，20065438，滴滴出行發布了《2017春節租車大數據報告》。報告顯示，春節假期租車熱度較半個月前增長近三成。
七。戰略合作:
1、2015年9月，與宇通合作，打造互聯網客車生態圈。2016 65438+10月26日，滴滴出行與招商銀行聯合宣布達成戰略合作，雙方將在資金、支付結算、金融、服務、營銷等方面展開全方位合作。這是商業銀行首次通過與移動互聯網公司合作進入移動支付場景領域。
2.2065438+6月65438+2006年6月3日，滴滴獲得中國人壽6億美元投資，將在“互聯網加金融”方面展開合作。2065438+2006年8月1日，滴滴出行宣布與優步環球達成戰略協議，滴滴出行將收購優步中國所有品牌、業務、數據等資產在中國大陸運營。這壹裏程碑式的交易標誌著中國旅遊業進入了壹個新的發展階段。滴滴出行和優步環球將相互持股，成為對方的少數股東。滴滴出行創始人兼董事長程維將加入優步全球董事會。優步創始人特拉維斯·卡蘭尼克也將加入滴滴出行董事會。優步中國將保持獨立運營。
3.2065438+2006年8月30日，滴滴出行攜手App寶送出開學季第四波福利——價值500萬元的滴滴打車券，讓學生返校旅程更舒適。
4.滴滴收購優步中國後，關於其涉嫌壟斷的聲音不絕於耳。對於涉嫌利用市場壟斷地位漲價的質疑，滴滴回應稱，滴滴順豐在部分城市的價格確實有所上調，但這是為了實現合理的成本分攤，鼓勵用戶享受出行。
5.後河財富和滴滴出行行為投資人發放百萬假日打車票大禮包。用戶可關註後河財富微信號，點擊左下角下拉菜單“滴滴禮包”或回復“紅包”，即可領取價值200元的超值紅包。後河財富此次與滴滴出行達成合作，通過外部渠道接入滴滴出行入口，並* * *以策劃活動為主題，推出後河財富專頁紅包，用戶可直接領取紅包並下單打車。
6.滴滴出行創始人兼CEO程維在滴滴年會上發表演講。關於2016專車市場的發展，程維表示，“中國的互聯網公司在歷史上從來沒有輸過，滴滴會不負使命。不僅僅是有自大，我們真的要沈下心來，思考如何壯大自己，如何在技術上贏得領先。”此外，程維表示，滴滴的年度抽獎是所有互聯網公司中的第壹名。據了解，有300臺iPad和150的Apple Watch，100的iPhone 6S Plus和100的MacBook，20個3萬的旅遊基金，以及30萬現金的壹等獎，以及年度傑出個人三亞別墅壹年使用權。公司年終獎最多10個月，最少4個月，共計5億元。
7、2065 438+2007年4月1日，網約車平臺滴滴停止向北京地區(含六環外)的外地牌照網約車派單。
8.4月17，10，滴滴快車在北京推出分時計價模式和新的收費標準，鼓勵人們錯峰出行，緩解高峰時段用車壓力，也節省了用戶打車費用。同時，北京起步價將調整為13元。
9.2065438+2007年5月2日，滴滴高級副總裁陶然因個人原因，將於6月離職。滴滴將任命李玟和孫亮為公關部聯席主管，向朱棣文匯報。
10，2017 5月9日，滴滴出行確認旗下五星級出行服務“滴滴豪車”率先在北京提供服務。北京的用戶更新到了最新版本的滴滴出行APP，他們可以通過APP中的“豪車”入口預約汽車。
11和2017年6月，芝麻信用、騰訊征信、前海征信、考拉征信、鵬遠征信、中征信等。，以及百度、網易、360、小米、滴滴、辛凱金夫、宜信等行業相關機構，發起建立個人征信。
12、2017年6月，滴滴進壹步優化了平臺取消判斷的智能算法模型，並基於該模型推出了相應的閑置行駛補償規則。快車、優香、人民優步的車主，如果沒有解約責任，符合賠償條件，可以從乘客或平臺獲得空車行駛賠償。
13，2017 7月18日，滴滴出行發布了2017年第二季度全國重點城市交通運行報告。滴滴數據顯示，目前滴滴平臺上每天有超過2000萬單，高峰時期每分鐘有超過3萬名乘客接到需求，30分鐘後需求預測準確率可達85%。每天新增70TB+的原始軌跡數據，相當於7萬多部藍光電影；每天處理超過4500 TB的數據；日路徑規劃請求超過200億次，近654.38+0389萬次/分鐘；單路徑規劃的計算時間小於1毫秒；每兩秒鐘就可以做壹次訂單匹配；“猜妳想去”可以在2毫秒內預測用戶的目的地，預測準確率達90%。
14、2017年7月，東南亞共享出行應用Grab宣布完成新壹輪20億美元融資。投資方包括滴滴出行和軟銀。
15 2017 8月4日，滴滴出行宣布，美國密歇根大學終身教授亨利·劉(Henry Liu)加入滴滴，擔任智能交通首席科學家。
2016、2017年8月8日，移動出行平臺滴滴出行宣布與中東北非地區最大的移動出行網絡平臺Careem達成戰略合作夥伴關系。滴滴將投資Careem雙方還將在智能交通技術、產品開發和運營方面享有和合作，並支持Careem鞏固其市場領先地位，為該地區提供更可靠的交通服務。
6月5438+07，2017，65438+2月12，滴滴出行宣布與公安部刑偵局、公安部交通管理研究所、全國五個省公安廳、八個市公安局達成戰略合作，並分別簽署合作協議。我們將在乘客和車主的安全驗證以及打擊網絡新型犯罪方面進行合作。