(壹)概念體系:
理念體系是指壹個企業的價值觀和是非原則,解釋了在這個組織中提倡什麽和反對什麽,體現了壹個組織的個性。理念體系是企業發展的靈魂,是企業活力和競爭力的內在源泉,是企業行為規範的內在約束。包括管理理念、經營理念和制度理念。
處理企業外部關系的十三種管理理念:
1,內在完整的概念;
2.積極營銷的概念;
3.主動性和創新的概念;
4.自覺守法的觀念;
5.科學的管理理念;
6.理性的雙贏理念;
7.公平競爭的概念;
8.可持續發展的概念;
9、快速應變概念;
10,多層次品牌概念;
11,預警反危機概念;
12,比較優勢概念;
13,開放的概念。
處理企業內部關系的八大管理理念:
1,責權平衡管理的理念;
2.高效的管理理念;
3.* * *享受* * *責任管理的理念;
4.互動管理理念;
5.員工自覺管理的理念;
6.人本管理理念;
7.理性的管理理念;
8.有序管理的概念。
處理企業生存與成長關系的十大理念:
1.契約觀念;
2.***贏平臺理念;
3.內部整合的概念;
4.忠誠觀念;
5.團隊精神的概念;
6.學習型組織的概念;
7.級差的概念;
8.效率唯壹性的概念;
9.系統至上的觀念;
10.生產力中心的概念。
(2)企業目標體系:
企業目標是企業的同壹願景,包括:員工的目標和企業的目標;定性目標和定量目標;短期目標、中期目標、長期目標;
目標的設計要求既先進又可行(目標的指導性和現實性);既是企業目標也是員工目標(目標的壹致性和凝聚力);與國家建設目標相統壹(目標的宏觀背景支撐企業的微觀發展)。
(三)企業組織制度:現代公司組織和法人治理結構。
公司組織結構的設計原則:指揮系統;統壹指揮;精幹高效;責、權、利壹致;適應性與創新性的結合。
公司組織結構類型:職能部門組織結構;機構組織結構;控股公司組織結構。公司組織原則:決策權、執行權、監督權分離的原則;興趣與成績相結合的原則;質量第壹的原則。
組織體系:公司決策機構第壹級是股東會和股東大會,第二級是董事會;公司的執行機構是由具體負責公司經營管理活動的高級管理人員組成的組織;公司監督機構、監事會或監督委員會。
(四)企業責任制度
責任制是企業目標的分解,明確規定了各部門、各崗位要做什麽,要求他們在多大程度上實現企業目標。職責包括部門職能和崗位職責。
責任制的設計原則是:職責明確;職權與責任相壹致;職責的履行與經濟利益相關。
(5)工藝系統:
流程管理是指通過對業務流程的不斷開發和改進,使以成本、質量、服務、速度等指標衡量的業務績效得到顯著提升,從而全面提升企業的競爭優勢。成長和價值創造的基礎和動力來自於對企業傳統認識的超越。21世紀,持續的競爭優勢更多來自於工藝創新而非專利技術,工藝管理成為企業利用現有資源取得更好績效的關鍵。
基本原則通常適用於流程管理:
1.業務拓展是以流程為中心,而不是職能部門。
2.評價各級管理者薪酬的標準不再是行政級別,而是全過程的執行結果。
3、更新企業信息平臺,讓每壹個員工都能通過網絡獲得與工作業務相關的各種信息。
4.扁平化的組織結構,消除“中層領導”。
企業管理的壹般流程:
信息-目標-計劃-執行-跟蹤-績效。流程再造是企業創新的重要途徑。
㈥體制系統
該體系的基本內容包括:管理理念、目標與戰略、企業組織、營銷管理體系、生產管理體系、科研開發管理體系、人力資源管理體系、財務管理體系等。每個方面還包括多個層次。
公司內部制度表現為公司章程、基本管理制度和具體管理制度。