時間就像沙漏,總是在不經意間溜走,壹年就快到了。在這壹年忙碌的工作中,我對自己的工作有了更深刻的認識和理解。以下是公司年終總結給大家的例子,希望對大家有所幫助!
企業年終總結(精選文章1)20年來,國際物流有限公司以市場為中心,以發展為重點,穩步拓展物流業務。在加強隊伍建設、抓營銷、保質量的情況下,勇於開拓創新,通過公司全體員工的齊心協力,取得了良好的經濟效益。現將20年來的工作報告如下:
壹、主要工作成果
1.公司建成了集裝箱第壹個支線碼頭,組建了第壹個集裝箱白色卡車運輸車隊,建設了第壹個國際物流中心信息平臺,成為中國第壹家AAA級物流企業。
2.20__ _年,公司順利通過中國物流與采購聯合會物流企業綜合評價委員會審核,被評為全市首家AAAA級物流企業。
3.首個集大型倉儲物流信息平臺於壹體的水陸快遞服務中心初具規模。
4.20__年至20 _ _年,連續四年獲得市服務業百佳企業榮譽。
二、主要工作做法
1,以人為本,搭建平臺,構建和諧企業
“以人為本”是企業永恒的管理之道。員工是企業的財富。只有真正關心員工,充分保護員工的利益,員工才能努力工作,發揮主觀能力,為企業創造財富。今年,公司繼續堅持“以人為本”的經營理念,按照年初提出的“以人為本,構建和諧環境,促進公司可持續發展”的指導思想,以改善和提高員工福利,讓員工對公司和社會有用為己任。壹方面大力發展經濟,改善物質基礎。今年員工福利大幅增加,公司還為員工定制了工作服。充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業環境。
2.完善規章制度,嚴格執行規章制度,是企業健康發展的保證。壹年來,公司結合工作實際和市場情況,陸續出臺了壹系列規章制度和政策,保障了公司的健康發展和業務的順利開展。但是隨著物流行業競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其是在安全和質量方面。今年以來,公司嚴格執行規章制度,出臺了壹系列公司管理規定,進壹步明確責任,讓員工抓落實、管落實。同時加強了對責任人的考核,對不遵守公司規章制度的員工進行了嚴厲處理。通過以上措施,公司規章制度的執行力度明顯加強,保證了公司政令暢通、令行禁止,優質高效地完成了公司下達的各項任務,從而提高了公司在市場中的整體競爭力。
3.提高競爭力,實現公司的利潤目標。
物流作為服務業,在地方經濟發展中發揮著重要作用。物流業自身的轉型升級不僅是企業自身的需要,也是促進地方經濟發展的需要。在當今物流市場激烈競爭的嚴峻形勢下,面對異常激烈的市場環境,我們必須不斷轉型升級,提升服務,降低能耗,尋求發展速度和動力,提升企業核心競爭力,實現公司利潤。首先是建立高質量的服務體系。想客戶之所想,急客戶之所急,讓更多的利益讓利給客戶,客戶對我們提供的服務放心,我們才能更好的合作,才能達到與客戶共贏的最終目的。
其次,要加強自身硬件設施建設。擁有壹流的硬件設施是實現企業可持續發展的重要條件,完備的硬件設施是吸引客戶的重要條件之壹。自成立以來,公司購買了大量先進的設備和設施,以改善各種服務。該公司利用碼頭資源和安達汽車運輸有限公司的原車,花巨資購買了15輛進口斯堪尼亞大型車和43輛各種送貨車。它擁有超過2000噸的大型車輛。各種裝卸設備30套。先進的設備、優質的服務和低廉的價格使我們國際物流有限公司在激烈的物流競爭市場中立於不敗之地。
4.拓展企業的可持續發展,為水陸聯運中心搭建良好的服務平臺。公司用20年時間投資建設的水陸聯運中心服務平臺今年初具規模,取得良好效果:
(1)作為全市進出口貨物海關監管檢驗檢疫公共平臺,為使全市外貿企業更好發展,使進出口企業更具競爭力,公司、海關、國檢采取6+1、24小時不間斷工作制,所有進出口貨物在通關、查驗的時間比過去減少50%以上。
(2)優質的服務和低廉的收費也得到了所有進出口企業的壹致認可。20__年轉關集裝箱只有6000標準箱,20__年達到12500標準箱,20__年達到20649標準箱,20__年達到38185標準箱。20__年,盡管外貿業務大幅下滑,但仍維持上年水平。
(3)被譽為“無林之都”的木業之都,有360多家地板生產加工企業,每年從上海、揚州等港口運輸木材約400萬立方米。由於原木壹般都在25m以上,且質量上乘,陸路運輸會嚴重危及國家公路資源,也會給社會和企業帶來極大的安全隱患。此外,公路運輸的高運費極大地制約了木材工業的發展。用卡車運輸65,438+0,000噸木材,壹輛20噸級的大卡車要走50趟。65,438+0,000噸級。
5.打造企業品牌,提升企業實力公司從提升企業內在素質、占領物流市場、提升服務質量、發展現代物流的戰略高度,致力於品牌建設,並將品牌建設作為提升企業實力的重要環節。在社會上,公司利用商會、物流會等載體,參加政府會議、街道會議等各種會議,宣傳我們的“_ _”品牌,讓客戶了解“_ _”,認真對待客戶的建議和要求。在公司內部,我們堅持質量第壹、誠信第壹、規範第壹、文明第壹,註重服務質量,嚴格執行“運輸服務承諾”,安全運輸,延伸服務,贏得客戶滿意。讓“_ _”品牌唱響全中國。
6.時刻關註安全生產,為企業營造安全環境。
公司嚴格執行“安全第壹,預防為主”的經營方針,堅持“責任重於泰山,預防勝於救災”。完善安全管理制度,做好安全宣傳教育,加強設備安全檢查,確保企業生產安全,努力營造企業安全環境。實現了以安全保發展的目標,制定了健全有效的安全生產規章制度和安全操作規程。員工的安全意識和安全行為得到了全面提升和規範。20__年,安全運行形勢總體穩定,未發生安全生產事故。20__年,公司抓住市場機遇,以水陸聯運中心服務平臺的不斷發展為契機,大力發展現代物流,積極拓展綜合貨代業務,加快實施專業人才培養。在精益管理和準確評估的基礎上,加強市場開發,增強風險意識,尋求合資合作,嚴格控制成本,挖掘利潤潛力,確保安全生產,確保明年公司經營不受沖擊。確保明年經濟指標順利完成。
三、對明年工作的展望
1,近年來,我市經濟社會發展取得了舉世矚目的成就。全市國有和城鄉集體企業改制任務基本完成。產業結構以傳統的絲綢、建材產業為主,形成了以新型紡織、新型建材、醫藥化工、特色機電產業為支柱,電子信息、環保產業快速發展的格局。先進制造業占規模以上工業總產值的50%。全市年營業額超億元的市場有37個,擁有全國最大的童裝市場——中國織裏商城和全省最大的實木地板、膠合板集散地——建材市場。全市經濟的快速穩定發展,為公司水陸聯運中心服務平臺的健康快速發展提供了有力支撐。
2.全區有木地板生產企業380家,擁有中國馳名商標22個;浙江省著名商標11;22個市著名商標。木地板產業已成為該區獨特的品牌產業。實木地板國內市場占有率達到60%以上,銷量占半壁江山,是名副其實的“中國實木地板之都”。400多家木制品加工企業中,90%以上與水陸聯運中心服務平臺有不間斷的業務聯系。木制品企業的蓬勃發展,為水陸聯運中心服務平臺的進壹步發展奠定了堅實的基礎。
3.隨著我市經濟的快速穩定增長和物流基礎設施的不斷完善,近年來我市物流業發展迅速。全市物流服務已基本覆蓋幹線運輸、專業運輸、倉儲配送、港口碼頭、快遞等。,為我公司水陸運輸中心服務平臺提供了廣闊的市場發展前景。在過去的20年裏,公司的發展取得了壹些成績,但榮譽屬於過去,未來需要人們更加努力。在新形勢下,我們要從全市經濟建設和社會發展的大局出發,進壹步提高前沿意識,振奮創新精神,突破困難,在各級政府和主管部門的指導下,抓住市場機遇,在激烈的競爭中脫穎而出,率先崛起,加快企業技術進步,為明年再創佳績。
首先,很高興加入科技有限公司這個大家庭,感謝鄭老師給我這麽好的發展平臺,讓我充分施展才華。謝謝大家!
10月20日,我懷著忐忑不安的心情加入了彭偉。說實話,我心裏沒底。我之前沒有從事過IT行業,更別說賣投影儀了。但是,經過壹周的培訓和第壹周的實戰,我賣出了我進入IT行業的第壹個產品,然後我連續做了幾筆交易。突然,我感到自信,並加入彭偉公司發展自己的事業。我的決定是正確的!
下面,請允許我對這段時間的工作做壹個簡單的總結和分析,希望各位領導和同事指正。
壹、工作表現
截止到2月31,20__,我已經開發了有效的客戶之家,上門拜訪客戶,每天打30多個電話,實現銷售額10000元。我這段時間的銷售業績並不理想。與妳們公司的高級銷售人員相比,我感到無比羞愧,但知道自己的恥辱後,我會勇敢面對。我會在今後的工作中加倍努力,向前輩學習,取得更大的成績。我認為業績不理想有幾個原因:
1,剛進入IT行業,對產品和行業知識不太熟悉。在以後的工作中,我會努力學習,提高內功。
2.本人工作經驗不夠豐富,與客戶溝通談判能力不夠,導致訂單流失。在以後的工作中,我會多向前輩學習,多總結自己,提高自己的銷售能力。
3.我不夠勤奮。在以後的工作中,我壹定會為心中的魔鬼服務,全身心地投入工作,增加工作量。都說勤奮可以彌補我的不足。我相信在新的壹年裏我能創造更好的成績。
4.個人覺得還是有壹些市場原因的。據客戶反饋,年底商家忙著清理庫存,不願意用現金往外調貨,導致我們銷售困難,客戶有壹些訂單,會延遲到年後發貨。
第二,事務性工作
1.嚴格遵守公司的規章制度,服從公司領導的安排。
2.我參加了公司為期壹周的培訓,同時對市場進行了調查和考察。我覺得我收獲了很多。
3、經常幫助公司其他同事處理壹些突發事件,比如送貨、送文件、幫忙看店等。
4、輪流主持晨會,訓練自己的組織能力和應變能力。
三。應收帳款
我嚴格執行公司的財務制度。截止20__年,我的應收賬款回收率為100%。來年我將繼續嚴格執行公司財務制度,確保公司資金安全。
第四,個人經歷
1、電話營銷技巧:打電話之前,壹定要組織好自己的語言,不要緊張,不要激動。在與客戶溝通時,壹定要做好明確的安排,嚴格遵循公司的報價原則。在客戶態度不太友好的時候,要懂得隨時調整自己的情緒,不要被客戶左右。
2、客戶拜訪技巧:第壹次拜訪客戶,壹定要堅持謙遜的態度。遞名片的時候壹定要雙手奉上,多說贊美的話。在進行商務談判時,我們必須頭腦清醒,立場明確,不能受客戶的影響。我們必須堅持原則,否則,我們在接下來的工作中會很被動。
3.客戶信息收集:除了公司提供的專業雜誌和企業黃頁,我還通過網絡和朋友收集了很多客戶信息,發展了很多客戶。我認為我們必須把目光從這方面移開,這樣我們的市場將是無限的。
4.客戶管理:我把我的客戶分類歸檔,特別是加了QQ好友的。我把他們分為重要、次要、壹般三個級別,重點開發和培養重要客戶,提高了我的工作效率。
動詞 (verb的縮寫)個人建議
1,我覺得公司應該給我們更多的培訓,無論是產品知識還是營銷技巧,都會大大加快我們業務員的成長。
2.由於我們是職場新人,對財務不是很熟悉。希望公司能抽出時間給我們壹些必要的財務知識培訓,避免犯低級的財務錯誤。
綜上,是我這段時間的工作總結和壹點心得。請糾正我的缺點。謝謝大家!
工會的存在是為了保護工人階級的合法利益。20__年,在公司和上級工會的領導下,我們不斷改進工作。今年我們受益匪淺。20__年的工作總結如下:
壹是加強政治理論學習,提高工會幹部素質
文化公司工會以“監督之窗”為載體,結合與企業管理密切相關的各類知識,進壹步強化工會幹部的政治意識、創新意識、群眾意識、責任意識和服務意識,加快工會幹部的理論化、知識化、專業化進程,提高工會幹部的綜合素質。
第二,參與企業經濟建設,發揮橋梁作用。
文化公司工會積極參與各項經濟工作,圍繞穩定和發展發揮工會橋梁作用,使廣大員工了解集團公司發展方向,樹立危機意識和競爭意識,轉變工作態度,激發員工聰明才智,為集團公司持續穩定發展尋找對策,為企業領導決策提供依據,使集團更好地抓住機遇,迎接挑戰;開展建言獻策,廣泛征求好的意見,為企業發展收集好的建議和思路,促進集團公司持續健康發展。
第三,發展新會員,加強工會自身建設。
在工作中,我們深刻認識到,要把企業做大做強,必須培養壹支政治素質高、業務技能過硬的員工隊伍。實現這壹目標最有效的方法是組織企業工會。20__年上半年,文化支部* *吸收了22名新成員,為集團工會輸送了壹批新鮮血液。依托工會組織的特殊作用,為企業平穩健康快速發展起到了保駕護航的作用。
四、積極開展勞動競賽,為完成企業任務做出貢獻。
文化公司工會圍繞“安康杯”知識競賽,教育員工樹立緊迫感、危機感和責任感,充分調動員工的工作積極性和創造性。圍繞“內強素質,外好形象”的中心思想,積極做好宣傳動員工作,通過黑板報、通訊報道等形式及時表揚競賽中的好人好事,在全公司掀起榜樣和目標的勞動競賽熱潮。有的同誌利用年假學習練基本功。通過壹系列比賽,員工對業務知識的熟悉程度和操作能力大大增強,窗口服務水平進壹步提高,業務處理能力顯著提升,業務發展日新月異。
五、實施“關愛”二字,維護員工切身利益,增強企業凝聚力。
公司工會幹部關心員工生活,以做好群眾實事為己任。工會成員照顧好自己的家庭,利用節假日和晚上與公司幹部員工談心,認真了解員工家屬的生活和工作情況,努力為員工排憂解難。六壹兒童節、三八婦女節的節日慰問,及時發放降溫費,將組織的溫暖送到員工的心裏。這些工作既維護了企業的整體利益,也維護了員工的具體利益。
6.響應集團號召,積極參與慈善事業。
我們團壹直是社會慈善的倡導者和支持者,文化分會自然不甘落後。我們分公司的職工知道了礦區農場要建職工圖書館的消息,給圖書館捐了壹批書,送到急需知識的群眾手中。我們工會還參加了“愛心捐贈日”活動,* * *籌集了2400多元,為社會慈善事業做出了自己的貢獻。
在今年的基礎上,我們對做好未來20年的工會工作充滿信心。在今後的工作中,要積極配合上級工會組織,配合企業黨組織,狠抓員工的現代化管理,開展理論、技術和相關業務知識培訓,努力提高員工的整體素質,組織員工學習工會法、勞動法等法律知識,加大企業安全生產和勞動保護力度。
過去的20__年,是界首田弘包裝材料有限公司發展壯大的壹年,也是迎接挑戰、自我加壓、充滿活力的壹年。圍繞年度工作目標,公司本著實事求是的科學態度和與時俱進的工作思路,確立了“顧客無投訴、服務無缺陷、管理無盲區、質量無缺陷”的工作理念。在公司全體員工的努力和上級領導部門的關心支持下,在克服設備陳舊、新員工經驗不足、市場競爭激烈、塑化劑對市場沖擊的前提下,仍然取得了良好的成績。20__年銷售收入4200萬元,創匯70萬美元。PVC產量1850噸,彩印330噸。以上成績是大家共同努力的結果,對大家對田弘的支持和貢獻,我表示深深的感謝。
20__年生產計劃:
PVC產量2200噸,分解計劃3月份1.200噸,4、6月份1.600噸,7、9月份1.900噸,彩印10 ~ 1.265噸。分解計劃為1 ~ 3月月均產量45噸,4 ~ 6月月均產量70噸,7 ~ 9月月均產量80噸,2月月均產量10 ~ 140噸已下達。如何保質保量完成任務,要靠大家齊心協力。下面我提幾點要求。
壹是進壹步加強企業管理
對於企業來說,可持續發展的生命力在於科學系統的管理、優質高效的生產、前瞻性的創新和高素質的員工。
所以廠領導把管理和質量作為生存和發展的命脈,所以我們制定和完善了各種規章制度。然而,當我們回顧去年的生產情況時,仍然存在壹些問題,如產品質量不穩定,客戶投訴頻繁,廢品率高。上個月pvc的廢品率達到了10%(行業標準壹般是5%),我們的能耗壹直處於高狀態。這樣怎麽面對市場,怎麽參與競爭(光是山東就有三家類似的企業,年前我和張總經理去做年訪,他們剛想走)。盡管去年我們的彩色印刷取得了很大的進步,但在產品質量上還是出現了壹些小問題。我們還沒和要求高的企業打過交道,是否敢真正亮劍。以上問題說明我們的管理還沒有真正到位。還沒有細化到我們生產管理的方方面面。
二、進壹步建立和完善質量保證體系。
質量是企業的生命。在市場競爭日益激烈和殘酷的今天,這句話的表現更加突出,更加明顯,也更加重要。今年,我們將進壹步建立和完善質量管理體系,嚴把關口,壹絲不茍,責任到人,高度負責,實行問責制,嚴懲不貸。使我公司的產品以優良的內外品質進入市場,對於辛勤工作的銷售人員來說,既方便又愉快。把麻煩留給我們,把質量和方便先給客戶。這樣,我們的企業才有希望。
第三,進壹步加強設備管理
我們公司的設備雖然是進口的,但是已經近二十年了,這對我們在設備的維護方面提出了更高的要求。把機器保養好,讓它正常運轉,工人就輕松了,損耗就少了,設備就不完好了,機械師就辛苦了,操作工就心煩了,產品質量就差了,用戶就抱怨了,企業就亂了。所以,愛護好設備,維護好設備,才會壹帆風順,對大家都有好處。
第四,在節能降耗上做文章
1,提高產品壹次性投入產出合格率。
2.進壹步減少能源消耗,包括水、電和煤氣。
3.圍繞生產進行創新。
4.在廢舊物資回收上做文章。5.安全生產。
安全是企業永恒的主題,是企業發展的基礎和保障。必須始終堅持安全第壹、預防為主的方針,在搞好生產的同時不忘安全工作,做到防患於未然。
新的壹年來了,所有的生產任務和指標都下達了。希望大家在新的壹年裏更加努力,開拓進取,勇於創新,再創新。祝大家新年快樂,萬事如意。感謝妳的早年!
企業年終總結實例(精選部分5)註重生產技術理論與實踐的全面結合,關註自身綜合素質的提高,提高獨立操作技能,為公司生產經營盡心盡力。作為公司的壹名應屆大學畢業生員工,在公司和分公司領導的親切關懷、車間領導的正確領導和公司同事的支持幫助下,經過半年的生產壹線實習,我很快實現了從壹個求知的學生到新時代工人的社會角色轉變,逐漸適應了全新的生活和工作環境。同時,我的綜合素質也得到了全面提升。現在我將總結壹下20 _ _ ^上半年以來的個人生活和工作情況:
壹是將理論知識與生產實踐相結合,努力拓展自身生產技能,全面提高崗位操作水平。
針對學生時代理論知識與生產實踐脫節的問題,公司壹直從事生產經營和緊張有序的二期工程建設期。在保證正常生產的前提下,作為後備操作人員,我們結合實際情況,積極進入二期工程施工現場監督現場施工,並借此機會學習和更深入地了解生產設備和工藝原理。讓自己對自己掌握的技術理論更加直觀。同時,我們還積極參加車間定期舉辦的崗位技能培訓。新員工和老員工對工作技能的深入探討,為我們的技術理解提供了很大的幫助。
二、認真執行公司、工廠的安全管理規定,嚴格落實安全責任制,確保安全生產。
配合分廠、職能部門、工段做好安全生產工作,積極參加各級組織的安全知識宣貫會,協助班組做好安全班組活動,確保現場安全生產,維護安全警示牌,預防為主,防止各類突發、意外事故,實現安全生產和效益最大化的根本目標。在生產中,時刻牢記各種設備安全生產操作規程,遵守“四不傷害”原則,杜絕違章操作、違章指揮、違反勞動紀律的“三違”現象。通過不斷的實踐和學習,我自己的安全意識有了很大的提高。
第三,端正人生態度,勇敢面對挫折,樹立正確的人生觀和價值觀,實現個人的社會價值。
作為剛步入社會的畢業生,遇到挫折難免會有挫敗感,無精打采,甚至抑郁。這種現象有其必然性。逆境造就人才,融入各個社會更有利於我們自身的成長。然而,如何面對我們從未經歷過的各種“磨難”?磨礪品質,磨煉意誌,無疑是適應社會,迎接挑戰的最好方式。這半年來,我壹直在努力接受新事物,敢於挑戰,以正確的態度面對挫折和失敗,做壹個勇於改變可以改變的,用心包容不能改變的人。
四、恪盡職守,開拓創新,尋求更加合理的工作方法。
在後期生產工作中,恪盡職守,註重工作程序,自覺服從組織安排,圓滿完成領導交給的各項任務;自我約束,自我約束,自我約束,自我約束,自我約束,自我約束,自我約束,自我約束,自我約束
綜上所述,在半年的勤工儉學生活中,我在壹線的工作技能、生產技術、工作經驗都有了很大的提高,但我知道自己離更高的標準還有很大的差距,工作中也存在壹些不足。在新的裏程碑中,我將繼續保持謙虛謹慎的態度,虛心求教,戒驕戒躁,學習他人的長處,彌補自己的不足,不斷提高自己的修養,努力提升自己。