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愛康張黎剛的傳奇創業故事

“看不到燈塔也沒關系。只要心中有光,就能走過黑暗。”多年前,愛康公司董事長兼首席執行官張黎剛就說過這樣的話。

時至今日,他似乎還在尋找夢想的燈塔,還在快速而敏銳地行走在黑暗中。他心裏當然有光——那是中國的健康管理行業!"繼互聯網之後,下壹個金礦將是健康產業."他說。

1998年毅然回國與張朝陽並肩作戰。他是壹個重要的官員,也是搜狐的英雄。然而,在事業的快速上升期,他悄然離開了。第二年,我和幾個合夥人創立了eLong.com,把eLong.com拉到了在線旅遊服務行業第二的位置,並在eLong.com登上納斯達克的半年前再次選擇離開。他的解釋是希望成為壹家偉大的公司,能夠更好的體現自己的價值觀和願望。他不願意做配角。

張黎剛的新興奮點在家庭健康管理領域。成立於2004年,通過幾次並購實現,今天的艾康郭斌公司承載了張黎剛所有的夢想和雄心。“希望它能成為壹家改變人們對健康認識,深刻影響人們生活的公司。”他平淡而平靜的語言透露出太多的期待。

愛康的旅程

“美國最大的產業是醫療保健,占GDP的15%以上,歐洲平均8%,中國現在不到6%。健康管理在中國剛剛起步。”張黎剛說。盯上這個市場後,他並沒有用傳統的方式切入,而是試圖用IT的方式來改變這個行業。首先,他建立了艾康。作為連接客戶和醫療實體資源的中介平臺,艾康。com提供健康檔案管理、體檢、健康評估與預防、健康專家咨詢、就醫綠色通道、專家預約等服務。

2007年,艾康。com和上海郭斌合並成今天的愛康。除了線上平臺,在全國壹二線城市擁有20多家體檢和醫療機構,在全國100多個城市擁有數百家醫療合作機構。今年將服務200萬客戶,業務目標5億元。

如此龐大的客戶需求和眾多的第三方合作夥伴,對愛康來說是壹個很大的壓力。張黎剛說,數據和服務的過程對這個行業來說是壹個挑戰。公司總部壹半以上的員工從事IT,在同行業中是最高的。張黎剛正在將IT思維嫁接到傳統醫療行業,規範醫療信息管理和服務流程(博客)——愛康的創建和成長始終滲透著他曾經在互聯網創業中凝聚的智慧。

張黎剛認為,基於IT模式的健康管理是對傳統醫療模式的突破。過去醫療服務主要由公立醫院提供,優質醫療資源集中在各大城市三甲醫院,但每家醫院幾乎都是單點。優秀醫生的生產力沒有得到釋放。其次,越來越多的企業客戶是跨區域、集團化的。他們希望壹個公司能全面管理企業內所有員工的健康,國有醫院沒有連鎖經營無法滿足需求。愛康的信息化標準化、連鎖化運營,為阿裏巴巴、ge等大型企業的集團體檢提供了優秀的服務,線上平臺釋放優秀醫生的生產力。

從“輕”到“重”

當然,愛康的發展也經歷了艱難的抉擇。在公司成立之初,張黎剛壹直試圖走輕資產的道路,希望成為壹家純線上公司,以整合醫療行業資源、連接客戶為核心競爭力的平臺服務商。如今,愛康的資產越來越重。接下來會在二三線城市設立更多的線下機構。

張黎剛說,從“輕”到“重”的轉變是由中國醫療資源的稀缺性決定的。無論是醫療機構的資源,還是醫生的資源,在今天依然稀缺。如果不控制上遊,只擁有客戶,資源商不需要妳,不控制行業,企業永遠成長不起來!

與上海大使合並是企業大力推線下的標誌,這與張黎剛最初的想法背道而馳,但他仍然堅定地表示:“我們的立場沒有改變,我們仍然是平臺廠商。國內形勢逼著我們往上遊控制資源,線上資源整合將是未來方向。”

孰輕孰重,張黎剛壹定吃了不少苦頭,這和他在鱷龍遇到的方向選擇驚人的相似。這壹次,他帶領遊行隊伍走向了線下。愛康也在快速成長!

資本的雙刃劍

愛康的快速擴張離不開資本的強大。從最早的上海創投到美中商業合作,再到後來的美林和清科,愛康前三輪融資總額已經超過4000萬美元。張黎剛說,創業離不開資本的幫助,但也容易被資本操縱。壹個公司成功的關鍵點是找到匹配的投資人。找有遠見的投資者,而不是短期套利者。

也許當我在eLong.com時,我經歷了合夥人之間的巨大分歧,這導致了張黎剛的最終離開。在資本運作方面,他講了更多的經驗教訓和融資箴言。

張黎剛說,對於創業公司,不提倡讓資本過早進來。初創公司有很多不確定性,方向和團隊還不清楚。這時候可以向國內老壹輩的創業者學習,就是借錢創業。換句話說,拿少量種子錢,給小比例,不要很早就放棄公司的股份。

關於公司的控制權,他說:壹種是創始人通過股份的安排實現對公司的絕對控制;第二種是,雲,他在公司的股份不到10%,股權上沒有擔保。維護自己的話語權只能靠表現。當創始人不再絕對控股時,大多數創始人都是通過業績為股東創造價值來決定自己的話語權。股權的選擇是壹把典型的雙刃劍,考驗著創業者和資本家的溝通和掌控局面的能力。

今天,由張黎剛控制的愛康公司正以每年50%的速度增長。雖然有無數的問題考驗著這位連環創業者的勇氣和智慧,比如線下擴張、重資本、過度依賴體檢業務等。,他平靜的眼神總是充滿堅定。

他說:“企業家和創業者是兩類不同的人,大部分只是其中之壹。如果這個企業家想繼續領導公司未來的發展,就必須成功轉型為企業家。這是壹個很痛苦的過程,但壹定要跨越!”

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