燃氣公司年度工作總結1
法回春來，萬物更新。壹年來，我們有付出，也有收獲；我們有歡笑和淚水。回顧我們這壹年的工作和經歷，既有成功的經驗，也有失敗的教訓。在公司領導和同事的支持和幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求很好地完成了工作。我努力工作，繼續堅持“不努力學習就會下崗失業，不努力就會被淘汰”的理念，努力工作，不斷提高自己的工作水平和技術能力。
我也意識到自己的不足，理論知識水平還比較低，管理還不夠，還有很多知識要學。今後，我會認真克服自己的缺點，發揚成績，努力學習，努力工作。在接下來壹年的工作中，我會努力工作，深刻認識自己的問題和不足，努力改變自己，適應工作要求，為公司的發展貢獻自己的全部力量。
我想我應該試著去做:
1，努力學習深入了解施工工藝和國家規範，認真學習城市燃氣專業基礎知識，深入研究燃氣專業課題，並付諸實踐，成為壹名合格的燃氣行業工作者。
2.及時總結工作中的得失，加強反思，找出工作中存在的問題，同時調查探索新情況、新問題，不斷探索新方法、新途徑，努力把工作做到最好。
3.和諧的團隊團結每個人。團隊團結，工作才能事半功倍，團結每壹個同事，是我們工作的前提，我把每壹個員工都當成我的。
兄弟姐妹們，盡妳們所能幫助群體，關愛每壹位並肩作戰的同事。
5.在工作中的安全問題上決不放松，始終堅持“安全第壹，預防為主”的方針，積極參與工作，發現安全隱患及時處理，不解除不放過。
在以後的工作中，我會更加努力的向身邊的領導同事學習，學習他們的經驗和壹些新知識，並運用到日常工作中。我會更加努力，為安全生產的美好藍圖增添信心。
燃氣公司年度工作總結2
在煤氣公司領導的正確領導下，在各部門的大力支持下，客服部和本部門員工齊鑫圓滿完成了中壓管網的客戶服務、用戶置換通風、巡視維護等工作。過去壹年的工作總結如下:
第壹，客戶服務工作
客服部全體員工認真學習昆侖燃氣公司下發的各項文件，深入學習實踐科學發展觀，通過學習深刻理解文件的深刻內涵。在這壹理念的指導下，我部本著禮貌待客、文明服務的原則，24小時接聽客戶服務熱線，工作中使用文明用語，熱情解答客戶的詢問，對待客戶的熱線電話，耐心傾聽並及時記錄、解決。如果電話解決不了，及時通知客服人員上門解決，並與客戶預約。無論刮風下雨，我們都會及時到達，絕不延誤，盡力讓用戶滿意。今年，* * *接到多個客服電話，上門處理問題800余次，電話解決1200余戶，客戶滿意率達到90%以上。
1，用戶置換通風工作隨著城市燃氣行業的不斷發展，新增燃氣用戶和燃氣管網的數量也在不斷增加。為了用戶按期安全，客服部在接到燃氣公司下達的通風指令後，立即前往通風現場，熟悉了分布、走向、閥門井位置、調壓箱布局等情況。根據現場的具體情況，制定了置換通風方案，將燃氣安全輸送到用戶家中。今年，共有25個通風社區，40戶通風戶。
2.客戶回訪及安全宣傳工作對通風用戶進行回訪及安全宣傳也是客服部的壹項重要工作，也是與客戶保持良好溝通的重要渠道。對於回訪工作，客服人員會以熱情的工作態度，為了用戶的切身利益，盡力為他們排憂解難。回訪中，要解決的主要問題是用戶擅自拆卸、擅自改裝、擅自連接燃氣管道的違法現象。本案中，客服人員向用戶宣傳了燃氣安全常識、燃氣竈具的安全使用和異常情況的處理，並耐心向用戶解釋了不能拆卸和擅自改動管道的原因，杜絕了室內擅自拆卸管道帶來的安全隱患。今年，有4000名用戶進行了回訪。
二、管網巡視工作
1，天然氣管網巡視
隨著燃氣用戶越來越多，天然氣管網及其用戶已經遍布兩區的大街小巷。中壓管網長度達到100多公裏，用戶2萬多戶，閥門井370多口，調壓箱400多臺，商業用戶35家。因此，管網和燃氣設施的安全運行尤為重要。為了確保中壓管網和燃氣設施的安全運行，客服部在任務重、人員少的情況下，執行原檢查計劃。巡線人員對其巡線區域內的燃氣設施安全運行和用戶安全用氣負全責，要求巡線人員對每個巡線區域內的調壓箱、閥門井、閥門實行月巡簽字制度，每月清掃壹次調壓箱、閥門井。每月檢查調壓箱出口壓力和截止壓力，每月檢查商業用戶流量計和抄耗氣量壹次，檢查中發現的問題及時上報並及時處理。正是因為措施得力，落實到位，巡線人員的辛勤工作，管網才能安全、穩定、不間斷地向用戶供氣。
2、燃氣設施維護
今年客服人員對轄區所有調壓箱進行了清洗，對調壓箱的過濾器進行了吹掃清洗，對腐蝕的箱體和閥門進行了防腐處理，噴漆除銹，對中壓管網的閥門井和閥門進行了清洗除銹防腐維護。
3、維護和修理工作
客服維修人員認真履行職責，嚴於律己，時刻處於高度警惕狀態。無論上班還是下班，電話都是24小時保持開機，保證了有緊急情況時他們可以隨叫隨到。他們在保養維修工作中不敢懈怠，檢查維修壹絲不茍。他們可以及時趕到現場，對用戶的電話管網設施進行維護和維修，從而實現燃氣公司燃氣管網的安全運行。遇到突發事故，維修人員第壹時間接報，第壹時間出動，第壹時間控制現場，進行維修，充分體現了維修人員快速處理突發事件的快速反應能力。
4、用戶安裝工作
客服部接受了燃氣公司部分用戶的室內安裝和所有燃氣熱水器三通。在室內安裝燃氣熱水器時，安裝人員能夠實事求是地解決各種問題，按照安裝規範安裝天然氣設施。在任務重、安裝難、工期緊的情況下，安裝人員不畏高溫、不畏汙垢、不畏艱辛，努力工作，按期完成了安裝任務。
今年，通過我部員工的努力，城市管網和用戶燃氣能夠安全無事故運行，但工作中仍存在理論學習不足、實踐經驗不足、技術觀念淡薄等諸多不足。下壹步，我們將努力學習理論知識，在實踐中不斷總結經驗，提高每位員工的專業水平，積極參加燃氣公司組織的義務勞動、學習培訓等活動。認真學習燃氣公司的規章制度和各項會議精神，並在日常工作中貫徹執行，使客服部的工作規範有序地進行，從而保證燃氣公司的安全生產。
燃氣公司年度工作總結3
回顧我這壹年的工作經歷，是我個人職業生涯中重要的壹年。在這壹年裏，由於領導的悉心指導和同事們的關心，我的工作能力得到了很大的提高，積累了更加豐富的工作經驗。下面將今年工作的主要情況向在座的領導和同事做如下匯報，請大家指正。
壹、思想進步
在科技不斷改革創新的今天，只有與時俱進，才能適應發展的需要。因此，在工作中加強學習；工作之余抽出時間，關心時事政治，學習先進理論。通過學習，我可以更新觀念，豐富業務知識，提高管理水平。我壹直致力於工作，把寬以待人、嚴以律己、遵紀守法作為自己的工作準則，做到自尊、自重、自律。時刻以公民道德要求自己，兢兢業業工作，樂於奉獻；關心同事，為人正派，處事公正，自覺遵守壹切被要求遵守的規章制度；我積極參加我職責範圍內的任何工作。
二、本年度的主要成就
采氣工程的日常工作主要是解決現場采氣工程中的問題。針對套管壓力高、油套管內氣體中含有硫化氫、油套管內保護液不合格等問題，提出了有效控制套管壓力的措施和建議。對普光氣田氣井套管進行了監測，共安排套管取樣285次，實際完成套管取樣247次，實際完成取樣計劃的87%，為解決氣井套管異常問題提供了可靠依據。為避免套管腐蝕，加強環空保護液對套管的保護作用，* * * 10井註入了環空保護液，有效改善了套管異常情況，取得了明顯的控制效果。針對普光1井壓力異常現象，在普光1井進行了泄壓和壓力恢復實驗，確認技術套管壓力來自技術套管本身內部，油套管壓力來自陸相層位的漏失，風險在可靠範圍內。針對P102-3井井筒堵塞問題，我們參與了註熱水解堵施工和連續油管施工，使P102-3井恢復正常生產。參與P303-3井檢測采油樹壁厚的施工，對前期確定的腐蝕速度較快的采油樹部位進行檢測，重點監測采油樹各檢測點的腐蝕速度，是否存在坑蝕、沖擊腐蝕等異常腐蝕，焊接層是否脫落(氣泡)，了解采油樹內腔的腐蝕狀況。對井下壓力計進行升級，井下壓力計接入scada系統進行遠程數據傳輸和查看，數據自動記錄並存儲在中央控制室的服務器中。維護了P104-1井下壓力計的兩個數據異常，保證了井下壓力計的正常使用。參與申請並獲專利，獲普光分公司qc成果三等獎。
第三，存在的不足
在工作中，我還有很多缺點。首先，我的工作經驗還是很欠缺的，工作中經常想的不夠周全。我沒有足夠的工作計劃和優先級，導致工作難以開展，也耽誤了壹些重要工作的開展機會。因此，我需要虛心向我的領導和同事學習。二是努力學習的精神不夠，有時對工作中存在的問題不能及時跟進解決，導致工作滯後。第三，綜合協調能力差，與領導、同事溝通時不能很好的把握溝通和交流技巧。在協調同事的合作時不能很好的溝通，經常抓不住溝通的重點，導致和其他同事的合作出現漏洞。第四，工作中有浮躁，心態不平衡，工作中有極端情況。不能以平常心對待工作，要加強政治學習，努力提高個人修養。五是業務水平仍然不足，需要進壹步提高。今後要加強基礎知識和專業技術知識的學習。
四、工作目標
普光氣田開發進入了新的篇章。在這壹年，作為采氣工程技術人員，要加強對井況的分析研究和采氣工程的攻關，加強新技術的引進，及時解決井況，為氣井的安全穩定生產做出努力。普光氣田作為中國第壹個“三高”氣田，是壹個出成果、創新技術的好地方。我要求自己今年完成壹項科技成果和壹項qc成果。針對自身的不足，要努力學習，全面提高自身綜合素質，加快自身成長，努力成為普光氣田的優秀技術人員。
燃氣公司年度工作總結4
20__年來，在縣委、縣政府的正確領導下，我局認真貫徹落實《安全生產法》和《安徽省燃氣管理條例》等法律法規，狠抓燃氣安全管理，取得了確保安全生產無事故的優異成績。現將20年燃氣安全管理工作報告如下:
壹.工作進展
(壹)制定燃氣應急預案。濾布根據《安全生產法》、《安徽省燃氣管理條例》等法律法規和《阜陽市城市燃氣系統重大事故應急預案》，結合我縣實際，制定了《太和縣城市燃氣系統重大事故應急預案》，指導城市燃氣系統重大事故應急處置工作，及時、有序、高效、妥善處置可能發生的城市燃氣系統重大事故，必要時實施應急支援。
(2)認真落實安全生產責任制。年初，我局分別與平安加氣站、團結液化氣公司簽訂了安全生產責任書，要求企業按照責任書要求做好燃氣安全生產工作，杜絕各類事故發生。
(三)認真開展“全國安全月”活動。根據市縣相關文件要求，我局認真開展“安全生產月”活動，下發了《關於開展全國安全生產月活動的通知》，參加了6月13日全縣“安全生產月”宣傳咨詢日活動，在大劇院廣場設置咨詢臺、彩虹門、宣傳車、發放宣傳資料，進行廣泛宣傳。
(四)突出重點，嚴格管理，認真開展燃氣安全檢查。針對我縣燃氣市場存在的實際問題，根據《安徽省燃氣管理條例》，突出重點，嚴格管理，采取多種措施，規範經營行為，做好燃氣市場管理工作。
1，認真進行燃氣安全的日常管理，由燃氣辦負責。對加油站進行例行檢查，發現問題，及時解決，把事故消滅在萌芽狀態。
2、認真做好專項整治工作。根據市建委等四部門《關於開展規範城市燃氣市場、加強燃氣安全管理專項治理活動的通知》，我局轉發了相關文件，制定了我局燃氣安全管理專項治理方案，歷時半個月。為做好專項整治工作，我局成立組織，抽調五人壹車專門負責此項工作，並堅持每天兩次上路巡邏。經過治理，無序倒氣、充氣的趨勢基本得到遏制，收繳導向槍15支，送檢過期鋼瓶100余個。
3、認真做好重大事故隱患和重大危險源的排查工作。開展重大事故、重大危險源排查，對團結液化氣公司、平安液化氣站兩個重大危險源進行登記，及時了解情況，防止事故發生。
二、下壹步計劃
(壹)加強學習，提高認識。
我局將在繼續認真學習貫徹《安全生產法》和《安徽省燃氣管理條例》的基礎上，繼往開來，與時俱進，加強燃氣市場管理，強化安全意識和群眾觀念，做到依法行政、嚴格管理，逐步走上規範化、制度化、經常化的管理軌道，確保壹方平安。
(二)加快許可，使燃氣市場能夠合法經營。
積極配合各經營單位，按照燃氣經營企業辦證程序，盡快完善手續，辦證，使我縣燃氣市場合法經營，健康發展，方便我們管理。
(三)積極探索新的管理模式
明年，我局在做好日常管理工作的同時，將依據相關法律法規，與公安消防、技術監督、安全生產、工商等相關單位密切配合，齊抓共管，明確責任。在作業點的規劃布局和管理上下功夫，積極探索新的管理模式，確保安全無事故。
(四)繼續加強宣傳和正面引導。
我局將雙管齊下，強化管理與宣傳教育並舉，利用電視、橫幅、宣傳單、宣傳車等多種形式，積極、紮實、廣泛、有效地開展安全生產宣傳教育工作，宣傳燃氣安全生產，強化企業和居民的安全意識和觀念，正確引導和依靠全社會的力量對液化氣安全管理進行事前監督。
燃氣公司年度工作總結5
領導和同事:
大家好！我現在給妳做壹份從_ _年至今我公司安全生產的總結報告。在安全生產工作中，我公司按照四川省燃氣協會安全工作會議提出的“實現壹個目標，完善兩個體系，突出三個重點，做好四項工作”的會議精神和工作目標，加強領導，嚴格管理，采取措施消除隱患，認真貫徹國家有關安全工作的方針、政策和法規，開展安全生產工作。
牢固樹立安全第壹的指導思想，貫徹“預防為主，防消結合”的工作方針，進壹步完善各項安全規章制度，落實安全管理目標責任制。堅持安全與生產的壹致性，“誰主管，誰負責；誰受益，誰負責”的原則，加強安全管理，提高安全意識，進壹步落實安全生產責任制，完善各項安全管理考核制度，按部門劃分安全管理責任區，層層落實各部門安全生產管理責任並簽訂責任書，形成領導有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:
第壹，完善兩個體系，實現壹個目標
對於這個特殊行業的企業來說，安全工作事關千家萬戶和社會的穩定，切不可掉以輕心。雖然安全工作本身並不產生經濟效益，但只有實現了安全生產，才有經濟效益和社會效益可言，公司才能健康發展。從總經理到部門員工，我們總是把安全生產放在第壹位。
安全管理是壹項系統的工作，企業內部的安全管理目標應置於全體員工的控制之下。壹是從公司到公司內部各部門都要進壹步完善安全救援的應急預案，然後實行分級管理，達到各司其職的目的，形成* * *管理的局面。因為公司大部分員工都是從各個單位調過來的，相對來說專業技術知識需要不斷提高。
為了提高全體員工的綜合素質，公司在今年年初制定了培訓計劃，分階段選派人員到外地系統學習和收集專業知識證據，提高了員工的綜合素質和日常維護技能，增強了應對突發事件的能力。
我們還經常進行壹些安全知識和業務知識的培訓教育，並通過了標準考試，合格率100%，讓所有員工都懂安全，事事註意安全。為了在發生安全事故的第壹時間關閉相關的井下控制閥和主表閥，除了正常的值班人員外，其他員工也有壹把主表室的鑰匙，以便及時排除附近的安全事故，真正實現安全工作人人有責的管理制度。天然氣安裝的每壹步，從設計、施工到竣工通風，都嚴格按照城市燃氣的相關技術規範進行。對不符合安全規範的不允許通風，堅持“壹票否決制”，每壹步的技術資料存檔備案。為防止事故發生，施工中嚴格執行動火制度，經分管領導簽字後方可實施。針對天然氣管網和用戶的後期管理，今年公司新增了燃氣檢漏儀和智能管道控制儀，並由專人長期巡回檢查，定期維護供氣設備，隨時保持良好的工作狀態，每日做好檢查記錄，每月將檢查結果和整改情況存檔備查。為解決突發事故，救援隊伍和救援車輛24小時值班，為在最短時間內處理事故提供了可靠保障。在公司全體員工的共同努力下，我們實現了今年的三大目標。
二、加強重點部位的安全檢查，落實“壹崗雙責”
安全檢查是安全管理的重要組成部分。因為公司的所有員工對安全工作的重要性都有* * *的認識，所以形成了壹個牢固的安全檢查體系。
今年再次對全市天然氣主幹網進行評估檢測，及時整改15泄漏點，防患於未然。我們嚴格執行《四川省燃氣管理條例》的相關規定，堅決取締，限期整改。為杜絕事故，真正做到了“以檢查促整改，以整改保安全”。為確保重點部位、重點環節、重點時段的安全，特別註重對全市大、中、工商業用戶和住宅小區的安全檢查。今年公司又投入10萬元，再次對全市天然氣主幹網進行安全評估檢測，及時整改防腐層泄漏點和破損點，防患於未然。
在公司內部，我們對所有部門和生產崗位實行季度、半年度和年終考核制度，讓所有員工都明白他們既要對生產工作負責，也要對本崗位的安全生產負責。通過多年的實踐證明，堅持安全檢查，可以防止不必要的事故發生，為公司發展創造了安全穩定的環境。
第三，加強技術管理，使用新材料，更新供氣設備，確保安全。
為了更好地管理城市的天然氣管網，在發生事故時，在最短的時間內解決和處理問題，計算機管網系統(從配氣站-門站-城市管網-調壓器-用戶)確實方便、快捷、準確、可靠。從過去的經驗管理向高科技管理邁進了壹大步。今年，鑒於我們行業的特殊性，普遍存在供氣管網設備老化、泄漏等現象。逐步更換用戶室內燃氣表、調壓設備等城市供氣設備，逐步將主幹網及其閥門井更換為方便、快捷、耐用的新型閥門。此外，我市新安裝的供氣主管道和庭院管道將全部采用新型PE管，並逐步更換舊管道，確保供氣設備的正常安全運行，為全市天然氣供輸系統的穩定安全提供保障。