融雲有四種部署模式:公有雲、私有雲、專屬服務和海外服務。
融雲的整個公共服務包括兩大職能。首先是公共服務的應用。首批應用公共服務包括為app開發者提供內置公共服務賬號的能力和移動客服能力。二是公共服務平臺。該平臺將提供各種公共服務能力，如為車主查詢非法公共賬號、為旅客預訂酒店、預訂機票公共賬號等。
擴展數據:
融雲的產品包括:IM雲服務、融雲直播聊天室、融雲客服、融雲紅包、企業IM、融雲反垃圾等。
融雲有四個業務場景:應用內社交互動、直播互動、企業IM和商務交流。
應用內社交:滿足應用？社交溝通需求，支持群聊、私信、紅包、圖片和語音，有效提升用戶粘性和活躍度。
直播互動:提供聊天室互動和內容審核服務，在線人數不限，並發消息100億，支持彈幕、送禮、點贊。
企業IM:為企業客戶提供完整的解決方案，無縫連接內部系統，支持基於組織架構的企業通訊錄，覆蓋桌面和移動終端。
商務溝通:滿足商家和用戶多場景溝通需求，增加客服能力，提升服務效率，智能機器人，人機互助，開放，開源，定制，有效降低人力成本。
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