散戶和企業客戶都有自己的價值。在中國期貨市場上，散戶投資者的數量多於公司客戶。期貨公司發展散戶的好處是:發展容易，維護更簡單，創造利潤更直接。根據實踐經驗，散戶交易的簡單性深受券商喜愛。尤其是資金量較大的個人投資者，更是成為了中介機構的“掌中寶”。在國內期貨市場十幾年的發展中，散戶對市場、期貨公司和行業都有著不可磨滅的影響。市場奇跡的創造者往往來自他們。
壹般來說，公司客戶來自各期貨品種產業鏈上的企業。鏈條大致分為生產者、交易者和下遊需求者，自上而下的順序使結構完善。但從期貨公司的發展、維護和利益來看，產業鏈客戶永遠無法與散戶抗衡。因為公司投入的成本太大，成本和回報能否成正比存在變數。站在未來的發展趨勢，為了期貨公司的長遠經營，在產業鏈上開戶，對公司未來穩定盈利、品牌推廣、專業服務水平的提升都有很大的好處。但是開發產業鏈的客戶，需要技巧，專業水準，足夠的耐心。
首先，做期貨開發業務非常註重掌握技巧，也可以稱之為玩腦力遊戲。無論是對於散戶還是企業，開發的匠心會直接影響開發的進度。但是，開發產業鏈客戶所需要的匠心，更多的在於自己對這個產業鏈的理解。常規的思維方式是搞清楚生產者、中間商和下遊需求者的結構分布，對他們的經營狀況和相互的商業模式有壹個透徹的了解。可以說每個產業鏈的背景都大不相同。例如，銅生產商和加工商需要參與期貨套期保值；在強大的產能壓力下，PVC生產企業有必要選擇期貨來規避風險。由於現貨操作模式，中間商決定介入期貨市場的時間會延遲，或者目前企業現金流緊張，導致規避風險只停留在現貨庫存層面；PTA企業處於紡織原料產業鏈的中間，參與期貨套期保值的需求強烈。制造商可以通過控制開工率來規避市場上的價格風險。在原料價格對產銷起決定性作用後，下遊聚酯廠依靠期貨定價、套期保值甚至單邊投機顯得尤為重要。
總之，在開戶發展產業鏈之前，我們需要搞清楚哪類行業客戶群體最有可能介入期貨市場，公司後期的維護工作也會有針對性地為他們提供服務。
其次，專業水平對於期貨公司和個人都是極其重要的。期貨是專業性很強的投資，普通投資者需要逐步培養，高級投資者需要在專業方面互相博弈。在如今的期貨業務中，期貨公司之間的競爭已經到了白熱化的階段，單純依靠傳統的方法來吸引客戶已經不符合趨勢。比如壹個工業客戶，經過多次開發，從不知道變成了知道。這個時候，依靠低級的開發手段必然行不通。相反，用專業的思路去發展，企業會煥然壹新。
筆者認為，壹個優秀的銷售人員需要的是，站起來會說話，坐下來會寫字。當然，專業素養只有通過長期的積累，頻繁的交流，不斷的學習才能獲得。個人品牌的建立也來源於自身的專業水平。只要能不斷擴大口碑，就能在發展客戶上展現出“酒香不怕巷子深”的效果。組織講座、沙龍等活動，可以聚集大量的企業客戶。壹方面可以展現個人魅力和職業內涵，另壹方面可以在企業界形成聲勢。
做人做事都需要耐心。做產業鏈的期貨開發業務需要更多的耐心。耐心總會給妳意想不到的收獲。當然，對市場的把握，大局的確立，戰略的運作，才是決定客戶是否會盡快進入市場的關鍵要素。但對於中大型企業，需要給予足夠的耐心。
性格決定命運。做期貨業務，性格也影響業務規模的發展。理論上，壹個開朗活潑的人，應該是可以做大做強生意的。但是隨著行業的發展，客戶的職業素養逐年提高，這樣的人不壹定能按照老辦法發展因果報應。相反，經過長時間的專業積累和各種專業知識的融會貫通，內向的人的內功必然會讓客戶，尤其是企業客戶感受到強大的吸引力。從行為心理學的角度來說，內向的人更深刻，壹種“少而精”的風格會讓他們更有魅力。在期貨行業，無論是研究還是業務，積累是根本。妳堅強頑強的性格決定了妳未來的命運。