答:實名VIP尚同卡由北京尚付通網絡科技有限公司發行,註冊後方可使用。每人只能註冊壹張實名制VIP名片。實名貴賓商務卡的註冊和使用必須遵守實名貴賓商務卡章程。
報名方式分為:網站報名和手機報名。
手機註冊用戶也可以通過網站註冊升級為網站註冊用戶。
2、充值
答:註冊成功的實名VIP商務卡可以通過普通商務卡、銀行卡或其他產品充值。目前,只有背面印有“特殊充值密碼”的普通尚同卡才能為實名VIP尚同卡充值。VIP商務卡裏的最高額度是5000元。如果卡內金額超過5000元,或者現有金額加上本次操作金額超過5000元,則不能充值。充值成功後,可在特約商戶範圍內消費使用。
實名VIP商務卡可通過網站、短信、客服熱線充值。
3.長期有效性
答:實名VIP名片(網站註冊)長期有效。
實名VIP商務卡(手機註冊)自最後壹次充值業務之日起壹年內有效。如果想長期有效,請登錄資和信官網註冊升級為網站註冊用戶。
4.消費和使用
答:實名制VIP商務卡在特約商戶指定的POS機上刷卡,暫時不會被密碼消費。POS機會打印出本次消費的交易標誌。尚同卡只能用於消費,不能從特約商戶提款或以任何方式轉入其他賬戶。特約商戶不得對尚同卡消費收取額外費用。如果持卡人遇到上述情況,請及時向尚同卡客戶服務中心投訴。
5.消費獎勵
答:消費獎勵活動期間,持有實名VIP商務卡的消費者可獲得消費返利或消費積分,消費返利金額和消費積分直接轉入實名VIP商務卡。消費返利金額可以立即消費。獎勵金額還可以繼續參與獎勵返還活動。除特定優惠活動外,獎品是否可立即消費或回收,以當日活動規則為準。
消費獎勵活動的經營範圍、商品範圍、獎勵方式、獎勵比例請登錄資和信官網查詢。
6、消費短信提醒
答:消費短信提醒服務是使用實名VIP商務卡消費超過100元時,以手機短信形式發送的消費提醒服務。持卡人可通過註冊手機號登錄資和信官網或發送短信“TX”至106575020819定制相應服務。這項服務每月每卡收費1元。
7.異常消費限制
答:特約商戶在百貨商場消費的實名VIP名片數量每周不超過65,438+00,每月不超過30張。超過上述限額的,每筆超過上述限額的消費扣除消費金額5%的管理服務費。
超過上述限額3次以上的,實名VIP商務卡在百貨特約商戶的消費功能將被停止,卡內未使用的金額只能在百貨特約商戶以外的商戶消費。同時,停止該卡的消費返利和充值功能。
8.實時余額查詢
答:實名VIP商務卡會員可登錄資和信官網查詢卡內余額、消費獎勵及交易明細,或發送短信“CC”至106575020819查詢卡內余額。手機註冊用戶不開通查詢功能。如果需要查詢,可以去資和信官網填寫註冊信息,開通查詢功能。
9.掛失
答:持卡人不慎遺失實名VIP商務卡,可通過資和信官方網站、客服熱線(66211188)掛失或使用註冊手機號發送短信“GS”至106575020819。
10,換卡
答:掛失後需要補辦新卡的,持卡人可持其網站登記的身份證件到指定地點辦理掛失補領業務,並繳納掛失服務費和補卡服務費。手機用戶必須升級為網站用戶才能補辦新卡。
11,換卡
答:當實名貴賓商務卡消磁或卡面損壞時,持卡人可持實名貴賓商務卡及其網站登記的身份證明到指定地點換卡,並支付換卡服務費。
12,數據變更
答:持卡人註冊的個人信息內容如有變更,應及時登錄資和信官網進行變更。