沈陽渾南熱電、沈陽新北熱電、郭輝環保新能源、沈水灣清潔能源、沈陽國潤低碳熱電、沈陽國鑫環保新能源供熱公司6家供熱企業已全面開通366e平臺在線支付。
沈陽渾南熱電、沈陽新北熱電、郭輝環保新能源、沈水灣清潔能源、沈陽國潤低碳熱電、沈陽國鑫環保新能源供熱公司等6家聯煤控股旗下供熱企業全面開通網上繳費。用戶已經可以通過“366e生活”微信官方賬號在線辦理供暖繳費、申請停供等供暖服務。
二、366e平臺關機申請流程
1,裝訂房屋
綁定房屋後,在微信官方賬號首頁點擊“申請停供”或“營業廳首頁”,進入填寫停供申請表頁面。
2、填寫停供單。
填寫停供信息,上傳業主身份證和房卡照片,房卡至少要在房卡信息頁面上傳。
3.提交停止供應的申請。
閱讀“停止供應確認”表格,核對信息,了解相關權利和義務;確認並提交停止供應申請。
4.業務通知提醒
(1)審核完成後,我們會在微信官方賬號中向您推送業務狀態。如果業務狀態顯示已經完成,則審批通過,停止供應成功。
(2)通知中業務狀態為“未完成”,表示本次申請未通過,需要根據信息提示重新提交停供申請表。
溫馨提示:微信搜索沈陽本地寶藏,微信官方賬號。關註後,在對話框中回復366即可獲得沈陽366e供暖報修、投訴電話、在線平臺入口等信息。
業主未按期繳納采暖費時,供熱單位需要督促業主在合理期限內繳納。超過合理期限仍不交費的,供熱單位可以起訴業主交費,不能隨意中斷供熱。如果業主惡意拒交采暖費,只有經過市政管理部門批準,供熱單位才能停止供熱。
法律依據
民法
第五百零九條當事人應當按照約定全面履行義務。當事人應當遵循誠實信用原則,根據合同的性質、目的和交易習慣,履行通知、協助和保密義務。合同履行過程中,當事人應當避免浪費資源、汙染環境和破壞生態。