現象兵小王乘坐專車時，司機服務態度惡劣。小王給司機差評後，司機打電話取消差評，否則將公布其個人信息。
《辦法》規定，網約車駕駛員泄露車主和乘客個人信息的，由公安、網信等部門按照各自職責予以罰款。涉嫌犯罪的，依法追究刑事責任。這類情況下，可以通過網約車平臺進行投訴；如果信息泄露，可以向公安機關舉報。
現象士官小李在網約車途中發生交通事故，導致頭部受傷，司機卻拒絕承擔相應責任。
《辦法》指出，網約車經營者承擔承運人責任，保障運營安全，保護乘客合法權益。壹旦發生交通事故，可要求司機、網約車平臺和保險公司賠償人身和財產損失。
現象戰士小紅預訂了專車，半個小時也不見專車到來。他查看訂單時顯示已經上車，系統壹直在收費。
《辦法》規定，網約車應當安裝具有行駛記錄功能的車載衛星定位裝置和防止駕駛員刷單的緊急報警裝置。如果遇到“幽靈車”，應立即取消訂單並投訴，也可以直接向公安機關報案。
現象士官小張在上車途中發現司機沒有按正常路線行駛，下車時交了近20元錢。
《辦法》規定，網約車駕駛員不得中途載客或者故意繞道行駛。壹旦發現司機繞道行駛，可以向網約車平臺投訴，也可以向出租車行政管理部門或物價部門舉報。
現象級軍人趙照乘坐快車時，發現網絡上的車牌號和車型與實際接單的車不同。小李選擇拒絕乘坐公交車，卻被告知要支付違約金。
《辦法》規定，提供網約車服務時，應當如實提供駕駛員姓名、照片、手機號碼和服務評價結果，以及車輛號牌等信息。否則可以拒載，打客服投訴。
相信通過以上介紹，大家對網約車發生糾紛後如何處理有了大致的了解。當妳在網約車中遇到糾紛時，應立即向有關部門反映，以維護自己的權益。妳在乘坐網約車的過程中要提高警惕。畢竟魚龍混雜，自身警惕性高，肇事者也就沒事了。如果妳還有壹些關於如何處理網上租車糾紛的問題，也可以提供律師在線咨詢服務。希望您能在這裏得到更全面、更貼心的法律服務。
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