1、溫馨提醒：
氣溫馬上大降溫，陶瓷潔具正常使用的水溫度為4℃以上，4℃以下水會結冰膨脹撐破陶瓷體及閥芯。如果您家安裝但未入住請及時關閉總水閥，排空龍頭淋浴器及坐便器內部的余水，關掉三角閥及門窗，謹防氣溫過低造成陶瓷潔具凍裂。在低溫天氣燃氣熱水器壹定要排水防凍。
友情提示：產品凍裂不屬國家規定保修範圍。
2、連日來，全國大範圍降溫，北京的最低氣溫也達到了零下15攝氏度，創下30年來同期最低溫度。
低溫直接導致了有些家庭的燃氣熱水器出現各種故障，近日，有多位用戶反映，家裏的燃氣熱水器被凍裂，導致家中"水漫金山"，那麽消費者應該如何給家中的燃氣熱水器防凍呢？在使用中還需要註意什麽呢？
3、●小心"水漫金山"冬季謹防燃氣熱水器凍裂
近日，有媒體報道，北京市壹位消費者楊女士家裏上演了壹出"水漫金山"，連日來的極寒天氣導致楊女士家裏的燃氣熱水器凍裂，裏面的水全部流出，泡壞了家裏的木地板和木質家具。經過維修人員檢查，是由於燃氣熱水器的排煙管灌入冷空氣所致。
燃氣熱水器因為即熱性、節約能源等優點廣受消費者青睞，但是由於燃氣熱水器壹般安裝在陽臺，與室外距離較近，溫度太低時如果沒有做好防護措施就有凍裂的危險。除了燃氣熱水器本身周圍溫度較低之外，排煙管灌入冷空氣也是導致其凍裂的重要原因之壹。專家提醒，燃氣熱水器應安裝平衡式排煙管，如下圖：
4、●燃氣熱水器應安裝平衡式排煙管防凍裂
這種排煙管的前部是封死的，周圍設有小孔，用於排出煙氣。當冷空氣吹入排煙管時，從壹側小孔進入就立即從另壹側小孔排出，由於前部封死，冷空氣不會灌入到熱水器裏面，能夠有效防止凍裂。
5、此外，防止燃氣熱水器凍裂，還應牢記以下兩個方面：
5-1、當室外氣溫低於0℃時，每次使用後請按下列步驟完成預防水箱凍裂的操作：
a.關閉燃氣閥並切斷電源；
b.關閉進水閥門；
c.打開熱水閥；
d.水溫調節旋鈕轉到"低溫"或"大水"位置；
e.卸下排水閥進行排水（再次使用時，壹定要先裝上排水閥，才可正常使用）。帶有主動防凍功能的熱水器，請不要關閉電源。
5-2、當熱水器工作環境溫度在-15℃以下時，帶有主動防凍功能的燃氣熱水器也存在水箱被凍裂的風險。因此，具有主動防凍功能的熱水器的用戶，在每次使用後，也需要按照以上步驟完成預防水箱凍裂操作。
6、燃氣熱水器冬季排水方法
如果您家中的燃氣熱水器出現啟動失敗，那麽有可能是“冷壞了”，為了防止熱水器凍壞，排水是預防的重要前提，對家中的燃氣熱水器做些房凍處理。
7、首先讓我們認識壹下機器的各個閥門的作用
圖壹：管路是PPR 截止閥或者銅球閥的安裝效果示意圖
圖二：管路是角閥的安裝效果示意圖
圖三：洗菜盆熱水打開示意圖
圖四：洗臉盆熱水打開示意圖
圖五：熱水器泄壓閥排水桿示意圖
8、下面我們來操作熱水器排水方法
第壹步：關閉圖壹的進水PPR截止閥、銅球閥或者圖二的進水角閥閥門，並關閉天然氣閥門。
第二步：打開洗菜盆或者洗臉盆的熱水水龍頭。
第三步：逆時針旋轉擰開圖五的泄壓閥排水桿
第四步：待洗菜盆或者洗臉盆的熱水水龍頭停止流水後關閉圖壹的熱水出水PPR截止閥、銅球閥或者圖二的熱水出水角閥閥門，並順時針擰上卸下的泄壓閥排水桿。
至此熱水器的內部積水已經全部排除，有效防止由於氣溫底下導致熱水器水箱凍裂的隱患！