1.我需要換手機嗎？
無論采用哪家公司的3G服務[2]，都需要換成3G手機。目前國內還沒有3G手機大規模上市，但今年各手機廠商開發的3G手機將陸續推出。
移動和電信用戶在使用3G手機的前提下，無需更換手機號碼即可升級到3G。其中，移動推出了“三不”政策，即所有中國移動用戶無需更換手機號碼、SIM卡，也無需去營業廳登記，只需將原手機SIM卡插入3G手機即可。
據媒體報道，中國電信也計劃推出類似的“三無”。此外，根據中國電信披露的方案，3月底前，包括中國電信133/153在內的所有用戶均可使用目前的189“天翼”服務。
中國聯通表示，5月份將推出WCDMA，聯通130、131、132、156用戶無需換號即可直接升級3G。
2.會很貴嗎？
中國移動副總裁魯向東在14表示，使用3G打電話會比使用2G便宜，中國移動會在統壹定價的基礎上給使用3G的用戶優惠。用戶在3G網絡上的所有服務都將享受壹定的折扣，包括語音、上網等。
10月8日，65438中國移動市場部相關負責人也表示，3G資費將與現有2G網絡的所有套餐壹起使用，3G和2G的資費結構和標準將統壹，統壹定價。目前，新資費套餐已在北京、上海等8個城市和地區上線，網絡改造後將在全國推廣。
中國電信在北京地區189號段的標準資費為每月50元，本地通話至0.4元/分鐘免費。異地漫遊時打電話0.6元/分鐘，接聽電話0.4元/分鐘。此外，189號段還推出了出差套餐和聊天套餐。超出套餐的手機上網流量費每1KB僅0.005元。這個價格比以前低了將近50%。
中國聯通科技委主任劉認為，3G時代的資費水平不會超過2G時代。他說，在1G、2G時代，由於中國缺乏技術專利，國外企業從中國賺了7500多億。在3G時代，我國擁有自主知識產權的TD-SCDMA不僅可以節省大量專利費，還可以牽制其他標準產品的價格。
事實上，消費者已經切實感受到了3G帶來的降價實惠。例如，中國移動去年年底在全國範圍內降低了30%的資費，其中手機數據流量費是降幅最大的壹項。今天起，中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商也正式取消短信網間差別定價，統壹按每條短信0.1元計費。相信隨著3G的普及，消費者會享受到越來越多的實惠。
3.什麽時候可以享受3G服務？
中國移動表示，目前只有北京、上海、天津、成都、沈陽、秦皇島、廣州、深圳、廈門等11城市的用戶可以申請TD業務。今年6月，TD網絡將覆蓋所有省會城市和計劃單列市。根據規劃，到2011，TD網絡將覆蓋全國所有城市。
中國電信和中國聯通今天也發布了3G服務時間表。中國電信執行副總裁張繼平昨天表示，到3月底，將在65，438+000個主要城市提供3G服務，今年7月將在全國範圍內推出3G服務。
中國聯通董事長常昨日在香港表示，計劃今年上半年在中國55個城市推出3G服務，並計劃到今年年底將這壹服務的覆蓋範圍擴大到282個城市。同時預測2010年3G業務盈利。
4.是否兼容2G？
工信部電信研究院副院長曹淑敏近日出席“2009中國通信技術年會”時表示，雖然3G牌照已經發放，但由於我國二元結構明顯，未來壹段時間2G仍將是運營商的重點，未來將是現有2G網絡和3G***共同發展的市場格局。三大電信運營商也明確表示，3G網絡建設將與2G網絡融合。現有手機用戶是否使用3G服務完全取決於用戶的意願。
此外，北京郵電大學經濟管理學院曾教授認為，3G不會影響2G用戶的正常使用。他說，3G到2G有向下的技術兼容性，2G打電話到3G或者從3G到2G互聯互通都沒問題，就像DVD向下兼容，可以容納VCD。所以3G接入不會影響2G客戶的電話和短信，不會增加資費，尤其是2G到3G的網絡。
5.可以跨網絡互聯嗎？
曾教授日前在接受中國經濟網采訪時表示，TD、WCDMA和CDMA2000沒有本質區別，都是基於CDMA或CDMA。最早是美國人發明的，歐盟認為是寬帶CDMA，所以叫WCDMA。事實上，歐洲標準也起源於美國。中國自主研發的TD-SCDMA是時分多址(TDMA)技術的縮寫。它是壹種結合了TDMA和CDMA優點的新標準。從標準上來說，中國的技術更先進。
他認為三張牌各有優勢。監管層壹直在積極支持擁有自主知識產權的TD-SCDMA牌照，但目前來看，其成熟度並不是很好，主要是在市場上不如WCDMA和CDMA2000，因為WCDMA和CDMA2000在壹些國家已經商用。所以短時間內可能不如另外兩個標準，但長期來看肯定至少會和另外兩個標準平分秋色。
WCDMA是目前最成熟的3G技術。聯通廣泛的2G客戶資源可以實現從2G到3G的過渡，WCDMA技術擁有目前3G技術中最完善的產業鏈。
因為TD-SCDMA和WCDMA都需要重新建網，而CDMA網絡可以通過直接升級的方式提供3G服務，所以中國電信在3G網絡覆蓋上略占優勢。
目前，同時采用多種3G技術標準的不僅僅是中國。韓國同時使用WCDMA和CDMA2000標準，進行TD-SCDMA試商用。曾邱劍表示，三種技術標準在國內可以互聯互通，但能否與國外互聯互通，需要確認對方是否接受標準，這就需要消費者多加註意了。