“汽車是給人開的。無論做什麽，確保安全是沃爾沃始終堅持的基本原則。”沃爾沃創始人的這句話，清晰地表達了沃爾沃品牌註重安全的品牌理念，對安全的追求成為沃爾沃公司不斷前行、沃爾沃品牌不斷壯大的不竭動力。“自第壹輛汽車生產以來，沃爾沃每款新車的推出都在安全方面增加了許多創新和改進，”布伯格說。“‘關愛生命，享受生活’是沃爾沃的壹句口號，也恰如其分地詮釋了沃爾沃的品牌靈魂。”
但布博格非常擔憂地表示，數據顯示，全球每年有多達6.5438+0.2億人死於道路交通事故，其危害程度不亞於壹種重大傳染病。沃爾沃致力於生產安全性能高的汽車產品，同時將其品牌安全理念分享給消費者、媒體甚至同行，因為關註汽車質量和交通安全始終是壹個“雙贏”的社會問題。沃爾沃希望通過安全理念的輸出，逐步深化品牌的推廣和塑造。
技術:小細節成就大安全。
眾所周知，諾貝爾獎是瑞典引以為豪的象征。如果要評選基於安全技術的“汽車諾貝爾獎”，恐怕就是沃爾沃品牌了。80多年來，沃爾沃的技術團隊壹直在探索和實踐安全技術。三點式安全帶是沃爾沃的標誌性發明。整整五十年前，沃爾沃汽車工程師尼爾斯·博林發明了三點式安全帶。沃爾沃將這壹發明專利無償授予其他汽車企業，如今已成為所有汽車產品的基本配置。這個看似簡單的發明，卻在交通事故中挽救了無數生命。
布伯格表示，三點式安全帶是沃爾沃在安全技術領域的標誌性發明，它也鼓勵我們不斷創新。多年來，沃爾沃工程師對道路安全技術進行了大量研究。我們的理念是引領整個世界的安全技術，永遠走在市場的最前沿。目前已取得多項世界第壹的技術成果:1930引進液壓制動器；1959首創三點式安全帶；1966推出世界上最安全的汽車——沃爾沃144；3元催化轉化器發明於1976；1998引進了世界上最先進的安全設備，包括IC充氣簾、鞭頭、頸部保護系統等。SCC安全概念車首次使用四點式安全帶。目前，沃爾沃已經能夠在新車型中整合所有優秀的安全技術，形成完整的解決方案。
“我們在瑞典有壹個全球交通事故研究中心和壹個汽車安全中心，在中國有壹個交通事故研究中心，”Buberg說。“我們研究了4萬多起交通事故，涉及6萬多名司機和乘客。從這些研究中，我們知道最常見的碰撞類型是什麽，最常見的傷害類型是什麽，我們引入了相應的技術，所以這是壹個閉環的R&D和創新過程，但它是基於客戶的需求。
沃爾沃每年都要花很多錢在安全產品的研發上，不斷篩選淘汰成果。這種自我否定的精神使得沃爾沃在汽車安全技術的發展上始終走在世界前列，沃爾沃汽車也成為了世界汽車史上的安全豐碑。
深入人心的“安全”溝通
得益於其有效的溝通手段，沃爾沃已成為世界上最安全的汽車。通過向消費者宣傳自身的安全理念，收集沃爾沃司機和乘客成功逃離事故的生動故事，沃爾沃的安全形象得以廣泛傳播，並配以生動或直觀的廣告宣傳。如同奔馳的舒適與豪華，寶馬的駕駛樂趣，奧迪的踏實，經過幾十年的品牌積澱與進化，安全已經成為沃爾沃品牌獨有的基因。
沃爾沃的工作人員給筆者分享了壹個真實的案例。2007年3月4日，下午3點左右，瑞典帕特裏克？Patrik Englund壹家發生了壹場可怕的車禍，在視野很好的高速公路上與壹輛小型SUV迎面相撞。幸運的是，帕特裏克壹家乘坐的沃爾沃V70確保了他們的安全。碰撞非常嚴重，但車內沒有損壞，因為大部分碰撞力被V70前端的塌陷變形區吸收了。預張緊的安全帶和安全氣囊保護著帕特裏克的駕駛座。車禍中，他剛剛第十二椎骨骨折，經過三個月的胸背保護，已經完全康復。他的妻子艾米麗坐在後座中間，系著三點式安全帶，膝蓋受撞擊受傷。她也在拄了六周拐杖後康復了。兩個月大的盧卡斯坐在從兒童福利中心借來的後向兒童座椅上，手臂上只有壹處擦傷，基本安全。
沃爾沃也深諳事件營銷。基於對自身產品的信心，沃爾沃不遺余力地宣傳汽車的安全性能。1998年9月，沃爾沃在北京十三陵蠟像館前組織了壹次5000多人的側面碰撞測試，讓當時剛剛進入中國的沃爾沃汽車在中國消費者中樹立了安全口碑。2002年，沃爾沃汽車組織200名中國車主參加了瑞典的“沃爾沃安全之旅”，其中也包括參觀安全碰撞測試中心和碰撞測試。正是這些消費者的口碑和回國後的親身體驗，給沃爾沃的市場份額帶來了巨大的商機。
沃爾沃的廣告都是關於安全的，幾乎不可能找到與安全無關的沃爾沃廣告。無論是1996在戛納國際廣告節獲獎的“安全別針”廣告，還是近幾年推出的“享受安全之美”和“安全我們最在乎”系列，幾乎所有的沃爾沃廣告都以安全為主題。在瑞典，沃爾沃的廣告口號是“像妳討厭它壹樣駕駛它”。這個醜陋的廣告標語充分體現了沃爾沃的安全性和耐用性。甚至有人說，即使其他車企以安全為主要賣點，也很難取代沃爾沃。對於消費者來說，沃爾沃註重安全的形象早已深入人心。
無論是理念還是技術，無論是廣告還是營銷活動，沃爾沃都在努力向世界證明，沃爾沃汽車的安全性能名副其實，妳可以放心購買，放心駕駛。