管理創新是指企業把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素組合引入企業管理系統以更有效地實現組織目標的創新活動。
1加壹加：在原有的基礎上改進就是創新（加大，加長，加高，加寬）
例：①mp3加上收音機的功能就更貴壹些，海爾冰箱加上電腦桌的功能，在美國大受歡迎。手機加上照相的功能便價格不菲。還有蘋果的Ipod無非是加了個播放器和電影的移動存儲，結果利潤遠遠遠大於電腦。②TCL手機加寶石，加得是時尚；③人沒法長高，鞋底加高就增加銷量；④咨詢業也強調壹個附加價值，買壹贈壹，做咨詢策劃另外送培訓，除了主要培訓內容，還提供些額外的價值。比如提升銷售能力，送情商，領導力和時間管理的技巧。⑤有壹家叫普拉斯文具公司，把文具組合改進提高，使它的盒子安裝有電子表、溫度計，甚至可以成為壹個變形金剛等等，五花八門，千變萬化。盡管其內部的文具就那麽幾種，由於它的盒子花樣多了，迎合了小孩的心理和興趣，所以銷量越來越大，很快成為風行全球的商品，普拉斯也成為名牌商號了。⑥現在賣房子都是變著花往出賣，房地產的大盤時代，復合地產，泛地產都搞“加壹加”的創新，強調周邊環境、配套設施，如果附近有商超、學校、醫院、地鐵和公交車站那麽房價就更貴壹些。宣傳概念也不忘加點什麽：比如奧林匹克花園，就是把房產與體育（健康）相加，得到“運動就在家門口”這種感覺。
2減壹減：省略不必要的（減少，減短，減窄，減輕，減薄）
例：①移動硬盤是越小越方便攜帶，銷路就好。大米改成小包裝反倒賣得快；②目前市面上很多高功能的數碼照相機，卻發現90%的功能不會用。這個時候減去很多功能，就意味著成本的降低。也相當於進入壹個新的無競爭領域，滿足壹部分經濟型消費者的需求。比如愛國者推出的全民普及的低價相機就是這壹特點，去除沒有必要的功能；③企業管理也是壹樣，有時候要減少員工，進行末尾淘汰，這樣才能保持組織持續進步的活力；④買產品時要考慮減少顧客的購買成本，降低顧客的購買風險才能贏得更多顧客；⑤經營企業有的時候要做減法，減掉非核心主業，鍛造專業化，比如萬科；⑥減壹減最經典的案例要屬常年盈利的美國西南航空公司。他們把空姐去掉壹些，這樣的話，飛機票價格就降下來了。因為美國人工費用那麽高。然後不提供飯食，既空出兩個位置，又降低了成本。其實航空食品非常貴，因為要保鮮，另外包括加熱的設備這些都需要采購的，完了之後還有打掃衛生。整個成本也是比較高的。然後維修的費用非常低，他所有的飛機都是737.所以從經濟學的經營曲線來看，勞工的效率非常高。飛機工程師的費用也很高，全部采用737以後，保證了財務成本也很低。本來50架飛機，要存壹定的備件就可以了。這樣的話，各方面的成本就降低，規模也上來了。現在美國西北航空公司、美國泛美航空公司都做不過它。
3擴壹擴：功能、用途，使用領域（放大，擴展。）
例：①內存是越擴越貴；②有壹個中學生雨天與人合用壹把雨傘，結果兩人都淋濕了壹個肩膀。他想到了“擴壹擴”，就設計出了壹把“情侶傘”——將傘面積擴大，並呈橢圓形，結果這種傘在市場上很暢銷；還有把變通雨傘加大壹點，成為海濱遊泳場的晴雨兩用傘。③海爾冰箱銷往國外發展中國家，當地居民把冰箱作為大件裝飾品，喜歡把冰箱擺在顯眼的位置上，越大就越覺得闊氣，於是海爾針對他們的需求就把冰箱外觀做大壹些，結果銷路甚好；④牙膏口擴大壹點，減少消費者的使用時間，增加購買頻次，也同樣實現銷量增加⑤海爾為了滿足四川農民用洗衣機洗土豆的需求，擴大過濾孔，創造出深受當地農民喜愛的產品；⑥國美並購永樂，旨在擴大渠道，由並購增強規模優勢，增加談判籌碼，獲得高額利潤。江南春的分眾傳媒並購虞鋒的聚眾也是同樣的道理。
4變壹變：方式、手段、程序等（改變原有事物的形狀，尺寸，顏色，滋味，濃度，密度，順序，場合，時間，對象，方式，音響等。）
例：①立邦漆顏色多變，才能處處放光彩；②swatch手表款式多變，註入了心情、季節、時尚等元素，才更受歡迎；③手機、家電變換款式，其他沒有變就是新款，先入為主就賺錢，當年的摩托羅拉V70會旋轉的手機以及夏新A8會跳舞的手機都是變換款式搶先獲得高額利潤的典範；④潘石屹就是因為善於改變，強調的價值創新的勇氣和智慧，率先引進了國外流行多年的“SOHO”概念（SmallOfficeHomeOffice），即在家辦公。soho壹族從本質上講，不是地域空間的標誌，而是壹種思維觀念，壹種生活方式的改變。這樣使得他的公司真正做到了“不與競爭者競爭”，進入壹片藍海；⑤營銷人應該善於多變，專業化中帶有多元化，具有多變思維，廣博知識，這樣才能結合市場做出更好的方案，給予人家更精準的指導；⑥改變賣法和策略是往往會使銷售變得簡單：比如聖誕之夜，某高校俱樂部前，壹老婦守著兩筐大蘋果叫賣，因為天寒，問者寥寥，生意非常冷淡。壹教授見情形，上前與老婦商量幾句，然後走到附近商店買來節日織花用的紅彩帶，並與老婦壹起將蘋果兩兩壹紮，接著高叫道：“情侶蘋果喲！兩元壹對！”經過的情侶們甚覺新鮮，用紅彩帶紮在壹起的壹對蘋果看起來很有情趣，因而買者甚眾。不壹會就全部賣光。老婦感激不盡，賺得頗豐。
5改壹改：針對現有的做法提出意見，建議，做得更好（帶有被動性，常常是在事物缺點暴露出來後，才用通過消除這種缺點的方式來進行創造。）
例：①萬寶路香煙女人不買賬，改了創意和宣傳就賣給了男人才有了今天的萬寶路；②海爾冰箱將上面改成了電腦桌，結果深受美國學生的歡迎；③同壹產品賣點改壹改就賣活了，比如王老吉，把賣點改為預防上火的飲料就迅速火了起來；④他加她飲料產品沒有變，改變包裝，按男女分類賣得也很火；⑤將缺點改成特色進行宣傳，往往能達到以迂為直，以患為利的境界，比如壹水果商壹日遭受大火，將其香蕉烤外表皮的有點發黑，他先前以為肯定完了，賣不出去了。沒有人會買發黑的香蕉。但他發現這些香蕉內部完好，品嘗壹下還更好吃了。於是他靈機壹動，出去叫賣的時候宣稱是阿根廷香蕉，引來很多人品嘗購買，結果壹售而空。⑥時代在變化，企業組織更多時候也要改進，於是企業重組、流程再造、信息管理等變革措施紛紛出爐。換句話說，企業存在障礙就得改進，改進、改進，改了就是為了進步。比如美國的GE是最崇尚變革的。它經過多次變革，杜絕官僚主義，使得組織無邊界，塑造多元化的成功，保持了大公司的穩健特性和小公司的靈活特性。
6縮壹縮：壓縮、縮小、降低
例：①MP3、MP4是越小越貴；②掌中寶電腦、折疊自行車，還有制造壓縮餅幹、袖珍收音機、袖珍雨衣、書籍的縮印本、袖珍詞典都是采用縮的創意；③包括潘長江，濃縮的就是精品：）誰讓人家先天長得就有創意呢！④蒙牛牛奶有壹種閃蒸工藝，能夠縮掉壹部分水分，使得牛奶更醇厚口感更好，口味更香；⑤海爾電冰箱為了滿足美國人的需要，制造出壹種小型的，深受歡迎，在美國成為微型冰箱市場的老大。佳能當初也是看準施樂大型復印機的不足，利用小型復印機將之打下馬；⑥廣告的賣點必須提煉濃縮成壹點，用壹個記憶點強化宣傳，集中優勢兵力進軍目標消費者市場，占領消費者心智資源。比如農夫山泉有點甜，收禮只收腦白金等。
7聯壹聯：看看事物之間有什麽聯系。
（例：①江南春在電梯即將關閉時看到舒淇的海報，聯想到電梯門口安電視，造就分眾傳媒，帶來億萬財富；②蒙牛將航天載人火箭與牛奶聯系在壹起，借勢提升了知名度和牛奶的品質；③當年富豪礦泉壺進入北京市場，租用10輛超豪華卡迪拉克轎車，以摩托車開道，浩浩蕩蕩，以迎接國賓規格，向首都人民推出了富豪礦泉壺，車隊載著“富豪”字樣，拉著各大商店的銷售人員，神氣活現地出現在中國第壹街——長安街上，然後，又繞到二環路上，有模有樣地轉了幾圈。將富豪與卡迪拉克放在壹起，使人們聯想到富豪礦泉壺的品質應該是高檔的，增加了關註度。結果“富豪”借卡迪拉克發動淩厲攻勢，壹下子轟動北京，成為北京壹大新聞，知名度陡漲，當然占得北京市場壹席。④產品與健康、人性、情感等高復雜的東西聯系到壹起就更有價值，更受歡迎，比如可口可樂代表歡樂，統壹鮮橙多代表漂亮，雕牌走情感訴求。⑤農夫山泉，用純凈水和礦泉水養花試驗讓妳聯想到久喝純凈水於身體無益，從而提升自己礦泉水地位；⑥珠寶戴在美女模特身上讓人聯想到美，鉆石讓人聯想到永遠而不是純炭。車展的時候總是配備很多漂亮的車模，吸引顧客買車，仿佛買了車就能得到人，這叫品味聯想。
8學壹學：就是借鑒、綜合（學習模仿別的物品的原理，形狀，結構，顏色，性能，規格，方法等，以求創新。）
例：①松下不做技術的創新者，只作後來的改進者。學而不創，學而改優，令其產品快速跟進領先。其生產錄象機因放映時間長而勝過勝過索尼，也為日本模仿加創新的企業形象增添了砝碼；②魯班被草劃刮破了手，他模仿茅草邊緣的小齒，發明了鋸。有壹位小發明家發明了方便的淘米器。平時淘米時，倒水很麻煩，壹不小心，米就會流失。看了米篩做得密不易漏米，學著做個半圓形的鐵絲網，罩在淘米桶上就不會使米流失了。③第九城市沿用盛大模式，在網遊的市場過的也很瀟灑，誰讓他們是鄰居呢；④目前成功學市場上很多走的是復制模仿路線，個人學習成功走向成功，用自己的金錢去換人家的時間、經驗和成功的方法。比如馬廣泉學習楊光，楊光學習陳安之，陳學習安東尼羅賓，安東尼學習吉米羅恩；⑤當當網學習亞馬遜，中華英才網學習國外成功的求職招聘模式，華旗的愛國者更是很多方面借鑒蘋果IPOD的做法；⑥個人要學習，組織也要學習，組織學習提升競爭力，以學習型組織構造強大的團隊能力。有的企業辦起了企業大學，重視人才的培養和鍛造，增強了後勁。）
9代壹代：用別的工具、方法、材料能不能代替
例：①古代的阿基米德告訴我們稱重不壹定要秤，用浮力也可以；小學課本上的壹則故事告訴我們，烏鴉喝水不壹定非得打翻瓶子，仍石頭就行；②陳天橋近期預謀的黑盒子家庭娛樂方案，要用電視完成娛樂的所有功能，替代電腦、電話，將是新的“造反”方程式；③鋼筆老樹發新枝：當鋼筆被圓珠筆、簽字筆逐漸所取代後，已經成為壹種已步人衰退期、瀕於死亡的產品。定位轉向有意義的、有價值的禮品。此禮品在人生的旅途中，遇到重大的轉折點或裏程碑時，最適合饋贈、也最有紀念意義的禮品。④北京公交車卡大幅降價，鼓勵更多市民使用公交車出行，以緩解私家車給城市交通打來的壓力；⑤20世紀20年代美國頒布禁酒令，酒精不讓販賣了，但有種酒精提取物姜町賣瘋了，姜町是藥，不讓喝酒總得讓吃藥吧。所以美國人哈默博士把眼光盯在了姜町的生產原料生姜上，與銀行聯手壟斷亞洲和美洲的生姜貿易，結果大賺了壹筆；還有煙可以用什麽代替，如煙，健康環保，關愛家人⑥電視節目有了代人讀書、讀報、理財。同時很有廠家逐漸把非專業業務外包出去，交給更擅長的人去做，自己做專業化，公司不斷瘦身做減法。
10搬壹搬：（就是移動，轉做他用或是把物品的某壹部件搬動壹下，產生壹種新的物品。）
例：①21寸的彩電城裏沒銷路，向邊遠農村轉壹轉，可能又煥發第二春；我們不用的產品可能給身邊的難弟朝鮮，人家會拿著當寶貝；②舒蕾剛開始投放市場時，寶潔櫃臺在哪它就搬到哪，和第壹拉近距離，不就是第二嗎！③便可貼原來是生產很粘的東西，可是後來發現粘性不好，就成就了今天的便簽功能；還有把電視機上的拉桿天線“搬”到教師的講臺，就成可伸縮的“教棒”。④當年南德集團的牟其中以物易物，互換所需，用800多車皮輕工產品換4架俄羅斯飛機；⑤北京是政治經濟文化中心，上海是經濟金融貿易中心，搞文化產業要做大做強，北京是個大市場，必爭之地。所以很多咨詢策劃人物都選擇北京作為大本營，然後輻射全國市場。如果妳占據的是壹個其他城市，比如鐵嶺，妳說我是來自鐵嶺的策劃專家，我們以鐵嶺為根據地輻射全國智業市場，妳想這話妳好意思說出口嗎？妳應該可以和趙本山聯袂上春晚了；⑥做市場可以農村包圍城市，先建根據地，再陣地戰，解放華北、解放中原、解放全中國；同樣也可以先難後易，在中心城市做第壹品牌，用點連成線再輻射到面，壹線插旗，二線飄紅，蒙牛就是采用這種做法，同樣海爾在進軍美國市場時也是采用先難後易的策略，這就如同石頭的價值很大程度上取決於是所在市場的價值，放到菜市場估計沒有菜貴，放到珠寶商行估計就比鉆戒還貴，這就是地域轉換會帶來額外價值。）
11反壹反：將上下順序倒過來，說不定更好（就是將某壹事物的形態，性質，功能以及正反，裏外，前後，左右，上下，橫豎等加以顛倒，從而產生新的事物。）
例：①以正合，以奇勝，不具備逆向思維，難以取勝。田忌賽馬的故事告訴我們，順序顛倒，要素不變可以改變競爭的結局；②動物園是動物關在籠子裏，我們看，野生動物園是我們在壹個鐵籠子車裏，兇猛的動物看我們，當然也是我們看動物啦：），反過來了就更刺激，票價也就越貴；③別人不走的路我走走看，別人不認可的，我思考壹下，嘗試做壹下。很多時候堅持與眾不同，妳就真得不同凡響。逆向英語創始人鐘道隆45歲學英文，別人宣揚速成，他講究壹點點聽寫，紮實簡單才是最可行的。結果也在英語江湖中成就了獨門獨派。④宣傳造勢、媒體傳播有了新特色，媒體要勾引，做有爭議策劃，有正有反，才有互動。有矛盾就有傳播價值。今年姜偉註冊鄭筱萸老鼠藥就是個例子；⑤計算機都以渠道為核心競爭力，但戴爾卻不搞傳統渠道，玩直銷才成為計算機老大；⑥圍魏救趙告訴我們戰爭不用打，解決問題就行；空城計告訴我們守城不用守，用嚇也行。
12定壹定：將界限、標準規定明確（是指對新產品或事物定出新的標準，型號，順序，或者為改進某種東西以及提高工作效率和防止不良後果做出的壹些新規定，從而導致創新。）
例：①民航都有會員卡，積分達到能夠享受特殊優待，相當於它給妳訂了標準必須搭乘它的飛機，以此產生忠誠度；②勞斯萊斯定位給貴族、皇室、元首開的車，就有規矩，貓王牛吧，也有錢吧，想買壹輛黑色的勞斯萊斯，可是人家經過審查覺得貓王不夠資格，不賣，貓王只能買壹個最普通的勞斯萊斯，這是人家定的規矩；③營銷從某種意義來說就是定位，定位就是心智中找到壹塊資源，農夫山泉有點甜。寶潔產品：各顯神通，海飛絲去頭屑，飄柔柔順，潘婷護發，沙宣專業。時下流行的各路名師各有各的定位，各有各的絕活；④有了定位之後還不足夠，還要制定壹個競爭壁壘，為競爭對手設定壹個障礙，價格屠夫格蘭仕利用價格優勢給競爭對手搭造壹個門檻。有的企業利用專利，民航用卡維系忠誠等等。⑤制定標準和遊戲規則的企業總能賺取更多的利潤。眾所周知，微軟、intel、思科都是行業標準的制定者，所以都能引領市場。