對於壹個從事銷售的人來說，傾聽甚至比說話更重要。當妳能夠滿足別人傾訴的欲望後，別人往往也能滿足妳贏得訂單的需求。 誰能沈得住氣誰就掌握了主動 要想達到嘴巴“少張”或者“不張”就收獲“黃金萬兩”，就必須學會不動聲色，沈得住氣，讓別人先說。 大發明家愛迪生在壹次偶然的機會中發現了這種策略，從此以後他在向別人兜售自己的發明時，便經常用到這壹策略。 愛迪生在20歲時，曾在金業證券及電報公司做電氣工程師。在那裏工作期間，他對當時用的通信器做了許多改進，並發明了被他命名為“金價通信器”的器材，還去申請了專利。 有壹天，公司裏的兩位董事找到了愛迪生，請他到經理室去，說他們要和他談談關於購買他的“金價通信器”發明權的事情。在走進經理室時，愛迪生心裏想：“要是能賣到5000美元，我就心滿意足了。當然，只要公司願意買下來，隨便什麽價錢我都會接受，價格別太低得離譜就行，我現在正需要壹筆錢，以預備作進壹步的實驗呢。” “哦，愛迪生先生，”經理來福茲說，“妳的機器要賣多少錢？” 愛迪生回答道：“妳看值多少錢？請妳開個價吧。” “40萬美元，妳覺得怎麽樣？” 聽了這個數目以後，愛迪生簡直都不敢相信自己的耳朵，他簡直快要暈倒了！這離他的預期要高出了80倍！ 後來，愛迪生能夠獨立經營制造及發明事業，就是依靠著這40萬元巨款。而使他得到這筆巨額財富的那個訣竅，他牢牢地記在了心裏。 “請妳開個價吧！”他用這個方法又把兩種不同的發明專利賣給了西聯電報局，各得10萬美元。 愛迪生讓別人先開口說話，結果反而使自己占到了便宜。我們在和別人進行交易時，其實也可以使用這壹辦法。當妳使用了，妳會發現妳很容易就掌握主動，占據優勢。 事實上，那些談判高手、銷售大師和傑出的管理者經常會在恰當的時機裏，把發言權讓給別人，自己則沈住氣不動聲色，結果卻往往掌握住了主動，掌控住了整個局面。 有時候，要使人們照我們的意思去做，就只有先掩飾我們自己的意圖。當我們裝出壹副漠不關心的樣子後，對方就會把與我們打交道看成是壹種機會；但如果我們迫不及待地陳述，他們就會有所戒備。 日本DC公司的總經理山本村佑與美國壹家公司在談壹樁生意，美國方面已經知道了DC公司面臨著破產的威脅，於是就想用最低的價格把DC公司的全部產品都買下來。 當美方向他提出了這些要求後，山本村佑雖說急需周轉資金以扭轉公司瀕臨破產的局面，但他仍裝出壹副淡漠超然的態度，叫來秘書問他去韓國的機票是否已經訂妥，他明天準備赴韓談壹筆更大的生意，以此流露出對美方提出的這樁生意興趣不大的意思，讓美方感覺到，他與美方合作成功與否都持著壹副無所謂的態度。 山本村佑的這種外表的超脫與漠不關心，壹下子讓美方丈二金剛摸不著頭腦了，於是，美方談判負責人急忙打電話告知在美國國內的總裁，請示下壹步的行動。因為當時美方也正急需這些產品，總裁權衡利弊，最終下了決定，以原價購買了DC公司的產品。 選自：會說話是掙錢最快的本事：壹語萬金
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