企業管理者不是指所有參與管理的工作人員，通常是指承擔企業重大規劃、組織指揮等管理職能的高級管理人員，與企業家、企業領導者的概念相似。那麽他們應該具備哪些素質呢？
壹、質量結構
企業管理者的素質是企業管理者必須具備的各種條件的綜合。質量是壹個整體和綜合的概念。在質量上，不同的條件形成不同的結構。
本文基於前人研究的理論和觀點，將企業管理者的素質結構分為基本素質、專業素質和特質素質三大方面，並探討了這三個方面在企業管理者個體中的具體體現。
二、基本素質
基本素質是指企業管理者必須具備的基本要求和條件。俗話說，根深才能枝繁葉茂。基本素質不是對企業管理者的特殊要求，但它決定著企業管理者的整體素質，影響著企業管理者其他素質的發展和提升。
1，道德倫理素質
1)正確的世界觀和價值觀。作為社會主義企業的管理者，必須樹立正確科學的馬克思主義世界觀和人生價值觀。企業的目的是盈利，但盈利並不意味著唯利是圖，無視國家利益和社會責任，甚至為了小團體的利益而損害集體和國家的利益。擁有正確的世界觀和價值觀，需要企業管理者加強理論知識的學習和理論素養的培養，用馬克思主義思想武裝頭腦。也許有人會提出，我們是搞經濟的，搞企業的，只要不違法，不需要學習和培養理論，或者不是黨員造就的，只要踏踏實實做事就行。其實這種理解是對人生觀和價值觀的誤解。人生觀、價值觀的重要體現，在於管理者在事關是非的重大問題上的選擇。近年來，大量企業高管和壹些知名企業家的落馬，也在壹定程度上反映出管理者放棄了對價值觀和世界觀的培養，最終陷入？囚犯？這個現象值得深思。
2)高尚的道德情操和修養。道德是為建立良好的社會倫理秩序而形成的行為準則。孔老夫子教他最喜歡的學生顏元說？非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動？,?非禮？那些不符合社會道德規範的人。做生意和道德修養有什麽關系？其實也是學來的。企業管理者是企業的領導，還是企業？上下？我們很難想象壹個道德敗壞的管理者能在企業管理中大顯身手。近年來，壹些快速發展的民營企業遇到了管理瓶頸，正在尋求？職業經理人？在這個過程中，首先擔心的是職業經理人的人格問題，也就是道德問題。這個案例反映了道德情操和做生意的密切關系。道德風險是民營企業家最大的風險。
3)良好的職業道德和聲譽。職業道德是道德的壹部分，但它更明確地對企業管理者提出了職業要求。企業管理者不僅是企業家的中堅力量，也是社會的重要階層。中國社會科學院發布的《當代中國社會階層》報告，專門研究管理階層，即企業中高層管理階層。如果沒有職業道德和誠信，那將是對企業管理基石的最大侵蝕，也將是個體企業管理者的壹條自我毀滅之路。
2.心理人格品質
1)寬廣的胸懷。企業管理者對企業的主導作用必須有寬廣的胸懷。企業管理者在工作中會面臨不同的聲音，不同的觀點，甚至是批評的聲音和壓力。面對來自行業、媒體等組織的批評和指責，企業管理者必須采取？有就改，沒有就鼓勵？用正常的方式對待它。對於來自內部的不同觀點，企業管理者必須能夠有海納百川的氣魄，創造壹個擴大知識面、各抒己見的良好局面。法國社會心理學家H？m？托裏有句名言，叫做。托利定理？對壹個人智力的考驗，只是看他的頭腦中能否同時容納兩種相反的思想，而不妨礙他的行為。企業管理者應該達到這個水平。
2)開放的心態。面對不斷發展的社會和日新月異的科學技術，管理者應該有壹個開放的心態，積極地了解和接受新事物。不僅要在企業內部建立起壹種推陳出新的機制，還要讓管理者建立起相應的思維習慣和行為習慣，以跟上外界的變化，與時俱進。開放的心態要求管理者改變固步自封、安於現狀的守舊心態，不斷實現自我突破和發展。
3)堅韌的毅力和意誌力。企業管理不是坐著的？順風船？，就能順利達到既定目的。企業經營中存在各種風險，如商業風險、市場風險、政策風險、信用風險、管理風險等，企業經營本身就伴隨著風險。這就要求企業管理者對風險有清醒的認識。遇到風險時，要有恒心去對待，積極采取措施解決問題。企業管理者必須在企業實踐中磨練自己的毅力才能明白？誰笑到最後，誰就是勝利者？境界。
4)個人自制力。企業管理者是企業和社會的中堅力量，是具有壹定社會地位的人。在工作和生活中，企業管理者會遇到各種不正常、不公平甚至不道德、不合法的誘惑。權錢交易，權色交易，錢色交易，黑幕交易，幕後操作，都是這幾年沈澱出現的表現。企業管理者必須正確對待誘惑，具有良好的自制力。？無欲則剛？當然是最高境界，但是？對嗎？這是壹個明智的選擇。
3.基礎知識素質
1)基礎知識紮實。基礎知識是指社會和世界的基礎知識。基礎知識包括自然科學知識和人文社會科學知識。自然科學知識包括地理、生物、物理、化學、天文、數學等方面；人文社科知識包括哲學、政治、歷史、心理學、語言、軍事。目前社會上仍然存在重視自然科學而忽視人文科學的傾向，認為自然科學可以直接推動社會進步，提高人民生活水平。其實我們看成功人士，無論是科學家、政治家還是管理大師，他們都有很好的人文知識。作為承擔重大決策、協調和管理的企業管理者，應高度重視包括人文社會科學在內的基礎知識。
2)完善的知識結構。知識結構是指個人所擁有的各種知識的構成，如上面提到的自然科學和社會科學的構成及其內部構成。當然，完善的知識結構並不是責怪管理者的完美，而是成為大學專家。完善的知識結構要求管理者在知識上相對均衡，不能有重大的知識缺陷。
4、除了以上幾個方面，作為企業管理者應該有壹個健康的身體。這是最容易理解的壹點，但也容易被忽略。國內媒體對企業管理者做了壹個調查，發現亞健康在企業管理者中非常普遍。許多管理者還患有不同的生理和心理疾病。企業管理者每天在高壓下前進，但絕不能失去根。企業管理者在這方面壹定不能馬虎。
第三，專業素質
職業素質是指企業管理者實施企業管理行為和活動所必備的素質，職業素質是企業管理者履行職責的基本要求。
1，對企業管理的專註和熱情。對企業管理的專註和熱情，應該是每壹個想要成功的管理者的重要要求。有了這種精神和態度，企業管理者才能投入精力，最大限度地發揮潛力，貢獻智慧。同樣，壹個熱情的企業管理者也會感染員工，讓他們以同樣的熱情對待工作。只有這樣，企業才能充滿生機和活力。如果壹個沒有生氣，沒有熱情的人領導壹個企業，那麽這個企業的前景是非常堪憂的。
2、企業管理知識要求
企業管理者的工作對象是企業，其工作行為是管理。因此，作為壹名合格的企業管理者，必須具備紮實的企業管理知識基礎。企業管理是壹門綜合性、實踐性很強的知識，企業管理者必須不斷學習和理解企業管理知識，為實踐打下良好的基礎。
1)計劃、組織、協調、控制等基礎管理知識。企業管理者的主要活動是管理。企業管理是指通過計劃、組織、控制、激勵和領導來協調企業的人力、物力和財力，以達到企業所設定的目標。管理的基本職能是計劃、組織、控制、激勵、協調和領導。因此，企業管理者必須對這些知識有深刻的理解。
2)營銷、采購、研發、服務、生產、質量、財務、人力資源、信息化建設等業務管理知識。企業管理是壹項系統工程。從市場營銷到產品服務，從物資管理到人力資源管理，企業管理活動由不同的環節和功能支撐。企業管理者必須認真學習和理解各個環節和功能的運行規律、特點、規範和要點。當然，由於企業中管理者的分工不同，作為其他企業的管理者，除了全面負責以上所有環節和職能的管理者之外，更應該專註於自己所負責的業務，努力學習。
3)行業和行業知識。與國民經濟的整體水平相比，企業是國民經濟的微觀組織。企業是國民經濟各行各業的壹部分。企業管理者必須清楚地了解企業在相應行業和產業中的地位、作用、分工和特點，只有這樣，企業管理者才能正確地規劃企業。因此，企業管理者要學習和了解行業和行業知識，時刻掌握行業和行業的發展變化。
4)其他相關學科的知識。企業管理是壹門綜合性學科。涉及政治學、經濟學、心理學、人類學、歷史學、生理學、倫理學、數學、統計學、運籌學、系統學、會計學、法學等知識。因此，除了上面提到的管理職能知識、業務知識和行業知識外，企業管理者還應該了解相關的學科知識。尤其是在新知識日新月異的今天，企業管理者更應該高度重視這方面的學習。
3、企業管理技能要求
企業管理技能是指企業管理者根據環境和企業自身的實際情況，為實現企業管理目標而采用的各種管理方法、工具和技能。企業管理者光有管理知識是不夠的。企業管理者必須具備在企業管理實踐中解決問題的技能，做到知行合壹，企業管理才能有效，實現企業管理的目標。
企業管理的技能要求非常寬泛，包括大多數企業管理者必須掌握的基本技能和特殊企業需要的特殊技能。隨著企業的發展和環境的變化，對管理技能的要求也在變化。企業管理技能是壹種實踐能力，需要管理者在實踐中不斷創新和發展。本文所描述的技能要求是當前企業管理者所需要的基本技能。
1)計劃管理能力；計劃管理能力是企業管理者在企業管理中預測未來、制定目標、決定政策和計劃，以經濟地利用現有資源，有效地把握未來發展，獲得最大的企業成果的能力。毫不誇張地說，企業管理者的第壹技能要求是計劃和管理能力。計劃管理關系到企業的發展，是壹種主動降低風險、提高效率的管理行為。作為經理，他有很好的計劃和管理能力。計劃管理能力包括戰略決策能力、目標管理能力和計劃控制能力。企業管理者只有掌握了計劃管理能力，才能正確制定企業發展方針、企業發展戰略和企業發展目標，才能根據企業發展目標制定具體的行動計劃和行動方案，整合企業擁有的人力、物力和財力，協調壹致地實現企業制定的目標。
2)溝通協調能力。溝通協調能力是指企業管理者對企業內部人與人之間、企業與外部之間的思想觀念、信息傳遞和交流的控制能力，以及對由此引發的不和諧進行協調的能力。企業最重要的資源是人力資源。人是有主觀能動性和創造性的，如果管理不當，也會產生負面的、破壞性的影響。作為企業管理者，首先要在企業管理活動中建立正常有效的溝通渠道、信息傳播渠道、沖突解決和協調機制。在企業中，要有暢通的渠道，無論是企業的經營信息，還是人員的動態思維，都要在企業中得到及時有效的傳遞。古人雲:守民口，不如守川。大禹治水的方法在於疏浚，管理企業也是如此。正常的溝通渠道建立起來後，企業才能杜絕不正常、不和諧的流言蜚語，建立良好的企業氛圍。同時，除內部人員外，企業還面臨外部公關，包括客戶、供應商、銷售商、政府機構、新聞界、教育科研機構、社區等公關對象。企業管理者也要有相應的溝通協調能力，與之建立和諧的關系。企業管理者除了要有良好的溝通協調能力外，還要做好溝通協調的表率。率先樹立企業信息溝通和人際交往的榜樣形象。《論語》中有雲:子率若正，誰敢不正？
3)激勵能力。在壹個企業中，有組織利益，也有員工個人利益。如何正確處理這兩個關系，通過各種方式調節人員的積極性，提高勞動生產率，為企業做出更多的貢獻，是激勵中要解決的內容。國外有人做過這樣的調查:按時領工資的員工，壹般只需要每天發揮20%-30%的工作能力，就能保住工作。由此可見，鼓勵員工發揮潛能，對企業來說將是壹筆非常可觀的財富。激勵員工有精神激勵和物質激勵。激勵是壹門藝術，企業管理者必須有效地掌握激勵的原則和方法，將物質激勵和精神激勵、外部激勵和內部激勵、積極激勵和消極激勵有效地結合起來，在企業中營造生動活潑的氛圍。目前，企業正在探索新的激勵機制，如員工參與、員工持股、員工創業和新的福利計劃。當企業管理者掌握了激勵方法，他們將有效地挖掘員工中的巨大潛力，並使之成為企業發展的主要動力。
4)企業文化的管理能力。企業文化是反映在企業物質形態上的生產經營特征、技術特征、管理特征以及企業經濟行為對社會的影響。此外，企業文化從另壹方面影響著企業的物質形態。有人說企業管理的最高境界是企業文化管理，企業文化的影響力可見壹斑。在企業管理活動中，企業使命、理念和精神的傳承確實得益於企業文化的建立，而企業對外形象的樹立也有賴於企業文化的建設和傳播。有人想做嗎？百年老店？、?百年企業？企業的管理者必須具備建設、維護和提升企業文化的能力。企業文化也是生產力，但不是空洞的東西。目前企業界存在壹種只重形式不重內容的弊端。只是用壹些物化的標誌、口號、文章來表現整個企業文化建設，包括精神層面、制度層面、物質層面三個層面的內容。企業管理者必須在企業文化建設中扮演塑造者、管理者、倡導者和改革者的角色，從三個層面建設企業文化，真正把企業文化打造成為企業的獨特競爭力。
5)團隊組織能力。團隊工作已經成為企業管理者在實踐中非常廣泛使用的管理方法。中國人曾私下評價自己:壹個中國人是龍，幾個中國人變成蛇，和其他國家的人比。這反映了中國人缺乏團隊意識。在當今的企業組織形式中，團隊已經成為壹種重要的組織形式。企業管理者必須掌握管理中團隊建設、協調和評價的方法，運用團隊管理方法提高管理水平和效率。
6)領導力。領導力是指企業管理者影響為企業建立和實施目標的活動的能力。因此，作為企業管理者，必須在管理活動中充分、正確地運用企業賦予的懲罰權、獎勵權、合法權、模範權和專長權，積極影響下屬的管理行為，促進組織目標的實現。有效的領導能力來源於企業管理者的管理能力、基本素養和人格魅力。企業管理者必須在加強自身修養的基礎上，積極推動企業目標的實現，體現良好有效的領導能力。
7)創新能力。競爭已成為當前企業的基本特征，創新是企業獲得競爭優勢的基石。同樣，創新也是企業發展的永恒主題。企業管理者必須具備良好的創新意識和能力，及時進行觀念創新、管理創新和產品創新。壹個優秀的企業管理者，絕不是壹個因循守舊，不肯改變的人。在管理中，企業管理者要不斷總結自己的工作經驗和管理經驗，不斷創新管理意識、管理理念、管理模式和管理方法，提高管理水平。面對市場競爭，企業管理者應正確分析競爭環境和形勢，不斷創新產品、服務和企業形象。
8)危機管理能力。企業管理面臨各種因素，存在許多不可預測的風險。在企業管理中，我們會遇到不同的危機，包括市場危機、政策危機、法律危機、運營危機和人員危機。企業管理者在危機管理中必須具備兩種能力:壹是處理危機的能力。危機出現後，企業管理者必須勇於面對，認真分析企業面臨的整體形勢、危機產生的原因和影響，及時采取果斷措施，及時控制其發展趨勢，把重大問題降到最低，把危機的影響降到最低。第二，企業管理者要善於利用危機進行管理。對危機進行預測，並將其視為壹種壓力和鼓勵，從而有效地在危機出現之前避免危機，促進企業的健康發展。
第四，特質
特質性素質是指企業管理者在管理實踐中形成的除基本素質和專業素質之外的具有突出個人優勢的素質。特質是不同管理者相互區別的重要標誌。不同的企業家有不同的特質，這些特質決定了不同管理者的能力優勢、管理風格和管理風格。在實際管理中，會有壹些管理者擅長戰略運作，也有壹些管理者在成本控制方面有獨特的管理水平，或者在精益生產方面有獨特的技能，等等。特質性來自於不同企業管理者的不同生活、工作背景、工作經歷和個體差異。尺有所短，寸有所長，不可能每個人都是各個領域的專家和行家。管理者的培養不可能和制造流水線產品是同壹個標準，同壹個能力。管理者的個體差異形成了管理者的特殊品質。特質性素質與基本素質和專業素質密不可分，來源於基本素質和專業素質。
1.建立有利的個人優勢是企業管理者的必修課。企業管理者壹定要對自己有清晰正確的認識，壹定不能認為自己是天才或者全能冠軍。每個人都有自己的長處和優勢，相應的，每個人也會有自己的短處和劣勢。管理者只有在自己擅長的領域發揮自己的長處，不斷提高自己的能力，擴大自己的管理優勢，才能獲得自己的優勢。
2.優秀的管理團隊是不同特點的管理者的有機結合。如果管理團隊中的每個人都具有相同的管理水平和能力，管理團隊可以挖掘的優勢是有限的，如果管理團隊中的成員具有不同的管理優勢和不同的能力結構，那麽團隊就具有人力資源整合的優勢。由不同特點的管理者組成的團隊，會取得優異的成績，顯示出其強大的競爭力，這就是優勢互補的有效性所在。縱觀國內外成功的團隊，大部分都是優勢互補的結果。
五、素質在企業管理者個體中的具體體現
1，三個素質的關系。基本素質是對管理者最基本的要求；職業素質是管理者履行職責的職業要求；特質是不同管理者所體現的個體管理優勢。三者作為壹個整體，構成了管理者素質的有機體，缺壹不可。用結構圖表示，就像金字塔壹樣，基本質量是塔底和地基；職業素質是管理者的基礎；特質是塔尖，體現個人的特點和優勢。
2.不同素質結構的企業管理者具有不同的管理風格和能力。壹般來說，壹個合格的管理者的素質結構應由良好的基本素質、紮實的專業素質和具有競爭優勢的特殊素質構成。由於個體差異，不同的管理者在素質結構上會有不同的結構，不同的結構會構成不同的管理風格和管理能力。作為企業管理者，如果發現自己在素質結構上有缺陷或差距，就要盡快從學習和實踐中提升自己，成為壹名優秀的企業管理者。
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