其次,因為未經允許將包裹放入快遞櫃。從現實生活來看,快遞櫃的出現確實在很大程度上解決了物流運輸?最後壹英裏?問題既能提高快遞員的投遞效率,又能方便收件人取件,但不可否認的是這個新生事物也給了壹些快遞員?懶?機會,因為快遞員未經收件人同意就將快遞放入快遞櫃的情況並不少見。
另外,快遞貨物丟失。如安市民任先生向華商報24小時新聞熱線反映,他通過申通快遞將價值510元的化妝品寄往湖南邵陽市,但查詢物流4天後,發現物流信息只有壹半可用。之前寄了東西去湖南,四天左右應該能到,但是這次壹直沒有消息。?無奈之下,任先生向申通快遞總部投訴,對方表示待調查完畢後會通知相關網點。快速解決。大約10天後,任先生再次接到投訴網的電話。他將發票照片提供給對方後,獲得了510元的賠償。
有必要明確賠償義務人,降低訴訟成本。寄件人所在地區所有包含品牌快遞公司字樣的公司都被視為本案被告。在上述情況下,訴訟對象會出現錯誤,造成訴訟時間、精力和費用的浪費。建議寄件人可以根據快遞公司官網顯示的區域合作公司和被吊銷的經營網店營業執照,準確確定賠償義務人,避免因起訴不當引發不必要的訴訟。