壹、提供虛假資質包含哪些行為?
提供虛假資質，如偽造、變造、盜用營業執照/商標/專利證書或其他資質文件，包含但不限於：
商家在入駐時，提供提供虛假資質材料，如主體資質、品牌資質、行業資質、商品資質等;
商家在經營過程中，提供虛假資質材料，如進貨憑證、授權證明、被權利人投訴品牌資質無效等;
商家在報備和申訴環節提供虛假材料，誤導審核人員等，如物流憑證、聊天記錄等。
二、“虛假資質如何認定?
經平臺核實證明材料系偽造、變造的;
通過購買證明材料作出虛假證明的。如：購買發票虛假證明進貨事實;
基於對證明材料的合理懷疑，平臺將通知會員進壹步對該證明材料的真實性、合法性補充自證或作出合理解釋，商家未在平臺規定的合理時間內予以提供證明或作出合理解釋的，該證明材料將被認定為“虛假。
三、提供虛假資質，會受到什麽處理?
情節壹般，每出現壹次違規行為，累計違規積分A12分。
情節嚴重，每出現壹次違規行為，累計違規積分B12分。
四、如何理解“情節嚴重?
品牌方投訴商家資質造假;
多次提供虛假資質的;
提供虛假資質導致大量消費者受到損失的;
提供虛假資質導致出現大面積或重大負面輿情事件的;
提供虛假資質導致平臺受到重大損失的。