中國註冊乘客大鬧亞航導致飛機返航泰國的事件被網友在65438+2月65438+2月曝光,引發廣泛關註。報紙。com此前曾進行過連續報道。12 13上午,江蘇省旅遊局分別向國家旅遊局和江蘇省政府匯報了此事件的處理情況。
據江蘇省旅遊局介紹,6月5438+2月1日晚,南京康輝國際旅行社(許可證號L-JS-CJ00020)組織36名散客(團隊編號:KHNJ-GA2-201658)赴泰國曼谷芭提雅六日遊。安徽阜陽遊客張和江蘇南京遊客王登機後,要求空乘人員壹起調換座位。雖然交換了,但這壹耽擱引起了張和王的不滿。
由於該航班是廉價航班,機上沒有免費的餐飲,客人需要自己支付餐費。在飛行途中,張拿出隨身攜帶的方便面當晚餐時,要求空乘提供熱水。乘務員告訴他,熱水是要收費的。乘務員為其提供熱水後,張某仍與乘務員發生言語沖突,並將方便面扔向乘務員。事發後,旅行團領隊熊某某從當事人後方10排座位趕到前方,與其他遊客壹起勸說。張某與王某仍激烈爭吵,並對乘務員進行辱罵、恐嚇、威脅。由於事態迅速擴大,擔心危及航空安全,機組立即決定中途返航。飛機降落後,需要協助調查的張、王以及另外兩名無錫遊客高某、吳被泰國警方帶走。
事發後,不僅航班延誤了近6個小時,後續航班也延誤了。該航班除上述四人外的其他客人於12淩晨3: 30到達南京祿口機場。65438+2月65438+2月晚,張等4人被泰國警方查處。其中,張向涉事空乘人員口頭道歉,4名涉事* * *在繳納50500泰銖罰款後返回南京。
國家旅遊局獲悉此事後,立即責成江蘇省旅遊局盡快調查此事。江蘇省旅遊局局長秦景安接到通知後,第壹時間責成南京市旅遊委核實情況,嚴肅處理相關人員。12 13上午,江蘇省旅遊局專門召集南京市旅遊委負責人,聽取調查情況並通報結果。